Analýza současného stavu a návrh marketingové komunikace prodejny s kávou

Daniela Randáková

Bakalářská práce

Analysis of curent situation and proposal of marketing communication of the coffee shop

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na tvorbu marketingové komunikace a využití komunikačních nástrojů k propagaci prodejny s kávou. Cílem je na základě analýz navrhnout zlepšení marketingové komunikace prodejny s kávou Cafe Ebel. Teoretická část pojednává o terminologii z oblasti marketingu, marketingového mixu, marketingové komunikace a komunikačního mixu a spotřebního chování. Praktická část se zabývá situační analýzou, analýzou spotřebního chování na trhu s kávou a analýzou nástrojů marketingového a komunikačního mixu vybrané prodejny. Součástí práce je pak návrh na zlepšení komunikace a nové možnosti využití komunikačních nástrojů.

Abstract:

The bachelor thesis is focused on the creation of a marketing communication and on the use of communication tools to promote a coffee shop. The aim is to propose an improvement of the existing marketing communication of Cafe Ebel. The theoretical part describes the terminology of marketing, marketing mix, marketing communication, communication mix and consumer behavior. The practical part deals with situational analysis, analysis of consumer behavior in coffee market and analysis of tools of marketing and communication mix. At the end of this thesis there is a proposal of improvement of the communication. New possibilities of using communication tools are also mentioned.

Klíčová slova

marketingový mix, komunikační mix, marketingová komunikace, marketing

Keywords

marketing mix, communication mix, communications, marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 3. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 13. 6. 2018
• Vedoucí: Filip Truhlář
• Oponent: Jitka Černá

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Multimédia v ekonomické praxi