Vliv PPC reklamy na nákupní rozhodovací proces zákazníka

Bc. David Hubáček

Bakalářská práce

The impact of PPC advertising on the customer's purchase decision-making process

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá vlivem pay-per-click (PPC) reklamy na nákupní rozhodovací proces zákazníka. V práci se konkrétně věnuji vybranému formátu PPC reklamy – textovým reklamám ve výsledcích vyhledávání Google. V dané problematice představuji jednotlivé formáty PPC reklamy a jejich princip fungování. Využívám anonymizovaná data vybraných e-shopů z reklamní platformy Google Ads. Zjišťuji, jakým způsobem PPC reklama ovlivňuje rozhodovací proces při online nakupování a které prvky textové reklamy mají na rozhodovací proces největší vliv.

Abstract:

The bachelor thesis deals with the impact of pay-per-click (PPC) advertising on the customer's purchase decision-making process. In this thesis, I specifically focus on a selected format of PPC ads – text ads in Google search results. In the given issue I introduce the different PPC ad formats and their principle of operation. I use anonymized data of selected e-shops from the Google Ads platform. I investigate how PPC advertising influences the decision-making process in online shopping and which elements of text ads have the most impact on the decision-making process.

Klíčová slova

PPC reklama, reklama ve vyhledávačích, online reklama, spotřebitelské chování zákazníků, nákupní rozhodovací proces, digitální marketing, relevance reklamy, cílení reklamy, PPC advertising, search engine marketing, online advertising, consumer behaviour, purchase decision-making process, digital marketing, ad relevance, ad targeting

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 5. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 6. 2023
• Vedoucí: doc. Ing. František Svoboda, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Tomáš Staudek, Ph.D.

Masarykova univerzita

Filozofická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Teorie interaktivních médií / Teorie interaktivních médií