Aplikace metody Six Sigma ve vybraném podniku

Radek BALÍK

Bakalářská práce

The application of Six Sigma method in the selected company

Anotace:

Neustálé zlepšování managementu kvality je důležitou součástí dosahování a udržení konkurenceschopnosti podniku, což by se mělo stát trvalým cílem každé organizace. Z tohoto důvodu byla zpracována bakalářská práce na téma "Aplikace metody Six Sigma ve vybraném podniku". Metodický a procesní přístup ke zlepšování kvality a podnikových činností je známý pod názvem Six Sigma od 90. let 20. století, která byla vytvořena a implementována společností Motorola. Tento koncept dosáhl široké popularity a stal se součástí působivých případových studií o obchodním úspěchu velkých korporací o dosažených úsporách nákladů. Strategie Six Sigma pochází z USA a těší se stále větší popularitě i v Evropě. Pojem Six Sigma se stal synonymem kvality na úrovni nulových defektů a znamená optimalizaci ucelených procesů s cílem nabídnout zákazníkům optimální produkt při minimalizaci nákladů a přitom ještě trvale zvyšovat podnikový zisk. Bakalářská práce by mohla přispět k dalšímu rozšíření koncepce Six Sigma v praxi.

Abstract:

Continuous improvement in quality management is an important part of achieving competitiveness and should become a permanent objective of each organization. For this reason this bachelor thesis has been undertaken on the theme "The application of Six Sigma method in the selected company". Methodological and procedural approach to quality improvement and business activities are known as Six Sigma from the 90th of the 20th century, created and implemented by Motorola. This concept has achieved widespread popularity and some impressive case studies have arisen as a result. Strategy Six Sigma comes from the USA and enjoys increasing popularity in Europe. The term Six Sigma has become synonymous with quality level of zero defects and results in the optimizing of integrated processes in order to offer customers an optimal product while minimizing costs, while also continually increase corporate profits. The bachelor thesis may also contribute to the further expansion of this concept in practise.

Klíčová slova

Lean Six Sigma, management kvality, metodologie DMAIC, neustálé zlepšování, procesy, Six Sigma, strategie, Total Quality Management, úroveň sigma, výkonnost

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 3. 2011

Zveřejnit od: 1. 1. 2099

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 5. 2011
• Vedoucí: Ing. Alena Zábranská, Ph.D.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management