Uplatňování motivačních nástrojů na konkrétním pracovišti ve zdravotnické organizaci

Bc. Veronika TOMŠÍKOVÁ

Diplomová práce

Applying motivational instruments in a specific workplace in a healthcare organisation.

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá motivací zaměstnanců s cílem zjistit, jaký vliv mají motivační nástroje uplatňované nadřízenými pracovníky na jejich podřízené zaměstnance a jaké motivační nástroje jsou na pracovišti uplatňovány. Na základě rešeršní činnosti byly dohledány publikované poznatky o motivaci, jejím dělení a motivačních teoriích. Práce dále předkládá, jaké motivační nástroje existují a jak je využívat, poslední kapitola popisuje fluktuaci v zaměstnání. První segment praktické části je zaměřen na uplatňování motivačních nástrojů na daném pracovišti a využívání zaměstnaneckých benefitů. Druhý segment se věnuje tématu fluktuace ve vybraném zařízení. Bylo zjišťováno, jaká míra fluktuace je v nemocnici a na daném pracovišti, co fluktuace přináší a co naopak bere. Pro sběr dat byl použit vlastní nestandardizovaný dotazník, který byl distribuovaný na pracovišti přes vrchní sestru oddělení a dále polostrukturovaný rozhovor, který probíhal s personalistou nemocnice a vrchní sestrou radiologického oddělení. Dotazníkového šetření se celkem zúčastnilo 29 respondentů a data byla statisticky zpracována.

Abstract:

The diploma thesis deals with employee motivation with the goal of finding out, the impact of motivational tools applied by supervisors on their subordinates and what motivational tools are used in the workplace. Based on the research work, published knowledge about motivation, its classification and motivation theories were traced.The thesis presents what motivational tools exist and how to use them. The last chapter describes job turnover. The first segment of the practical part focuses on the application of motivational tools in the workplace and the use of employee benefits.The second segment focuses on the topic of turnover in the selected facility. The level of turnover in the hospital and in the workplace, what the turnover brings and what it takes away, was investigated. An own non-standardized questionnaire was used for data collection, which was distributed in the workplace through the ward head nurse and a semi-structured interview with the hospital's HR manager and the head nurse of the radiology department. A total of 29 respondents participated in the questionnaire survey and the data were statistically processed.

Klíčová slova

motivace, motivační nástroje, motivační teorie, odměňování, motivace zaměstnanců

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 7. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Daniela Navrátilová, Ph.D.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Fakulta zdravotnických věd

Magisterský studijní program / obor:
Organizace a řízení ve zdravotnictví / Organizace a řízení ve zdravotnictví