Comparision of the two software products quality for accounting used in Russia and in the Czech Republic

Vasily Stepanov

Diplomová práce

Porovnání kvality dvou softwarových produktů pro účetnictví užívaných v Rusku a České republice

Anotace:

Za poslední tři roky počet účetnického softwaru na trhu značně vzrostlo a následně se zjevila potřeba více propracovat proces výběru produktů. Pro zlepšení procedury výběru je nutné měřit úroveň kvality každého produktu. Tento výzkum popisuje možnosti hodnocení kvality produktů, které jsou otestované pomocí srovnávání dvou příkladů softwarových produktů. Vybrané účetnické softwarové produkty jsou široko používané v Rusku a v České Republice. Pro splnění cílu diplomové práce bylo prozkoumáno šest modelů požadavek na kvalitu a standard ISO 25010. Zdroji informací pro tento výzkum byly výrobci softwarových produktů, oficiální dokumentace, a také rozhovory s bezprostředními uživateli účetnického softwaru. Pro hodnocení bylo použito osm charakteristik. Posuzovací stupnice se počítala od 0 do 1, přičemž „0“ bylo nejhorší hodnocení a „1“ představovalo nejlepší výsledek. Finální závěr byl zpracován pomocí aditivní metody a konkrétně pomocí „fuzzy simple additive weighting method”. Na základě testování lze posoudit, že pět z osmi charakteristik kvality jsou více příslušné pro ruský software než pro české analogy. Ruský produkt dostal 0,593 a český softwarový produkt jen 0,407. Výsledky finální evaluace svědčí o lepší kvalitě ruského účetnického softwaru.

Abstract:

For the last three years number of accounting software products rapidly increased and as the result selection process became more sophisticated. Therefore, quality level of each software product should be measured in order to make selecting procedure easier. This research presents quality evaluation and comparison on the case study of two accounting software products widely used in Russia and in the Czech Republic. For these purposes six quality models are explored and ISO 25010 Quality model is selected. Information for the quality rating is collected from the following sources: software development companies, software documentations and interviews with the users of the products. For the purpose of evaluation eight quality characteristics are introduced. Rating scale from zero to one is presented, where 0 stands for the worst and 1 stands for the best results. A fuzzy simple additive weighting method is used in order to obtain final rates. As a result five out of eight quality measures are more suitable for the Russian software than for the Czech one. According to the conducted evaluation the final rate for the Russian software product is equal to 0,593 and for the Czech software product is equal to 0,407. It indicates that the Russian software product has higher level of quality than the Czech one.

Klíčová slova

ISO standarty, jakosti softwaru, softwaru kvalitní modely, hodnocení, opatření pro kvalitu

Keywords

ISO Standards, Software Quality, Software Quality Models, Evaluation, Quality measures

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: prof. RNDr. Jiří Vaníček, CSc.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Informatika