Osobní morální hranice v marketingu

Natálie Lajdarová

Bakalářská práce

The Personal Moral Limits in Marketing

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá tématem osobních morálních hranic v marketingu. Teoretická část se nejprve zaměřuje, na základě studia odborné literatury, na historii a vývoj marketingu, obecnou definici reklamy, prostředky a typy reklamy, morálku a etické kodexy v reklamním průmyslu. Následují příklady některých z organizací, které hlídají dodržování etických kodexů a případnou regulaci reklamy, pokud tyto kodexy porušuje a příklady reklam, které byly v očích veřejnosti i profesionálů problematické. Dále se zaměřuje na osobní morální hranice v marketingu. Empirickou část bakalářské práce tvoří kvantitativní výzkum, který měl za cíl zjistit, co respondenti považují za problematickou reklamu a jak pohlíží na respektování osobních morálních hranic zaměstnanců v kreativním průmyslu. V rámci výzkumu byla použita dotazníková metoda, která byla založena na zodpovězení otevřených a uzavřených otázek. Cílů, které měla tato bakalářská práce vytyčené - tedy zjistit, jaké aspekty přijdou veřejnosti i profesionálům neetické, bylo dosaženo a na základě výsledků bylo zpracováno doporučení, kterým formám reklamního sdělení se vyhnout, aby byla reklama více etická. Díky těmto poznatkům jsou k dispozici další možnosti práce v reklamním průmyslu tak, aby reklamní sdělení dodržovalo etické vnímání společnosti a morální hranice jednotlivce a zaměstnance. Práce je určena jak lidem pracujícím v kreativním průmyslu tak široké veřejnosti, která se o danou problematiku zajímá.

Abstract:

The bachelor thesis deals with the topic of personal moral boundaries in marketing. The theoretical part first focuses, based on the literature study, on the history and development of marketing, the general definition of advertising, means and types of advertising, morality, and ethical codes in the advertising industry. This is followed by examples of some of the organizations that monitor compliance with codes of ethics and possible regulation of advertising when it violates these codes and examples of advertisements that have been problematic in the eyes of the public and professionals. It also focuses on personal moral boundaries in marketing. The empirical part of the thesis consists of quantitative research to find out what respondents consider to be problematic advertising and how they look at respecting the personal moral boundaries of employees in the advertising industry. The research used a questionnaire method, which was based on answering open and closed questions. The goal that this bachelor thesis had set out - to find out what aspects the public and professionals find unethical - was achieved. Based on the results, were made recommendations on which forms of advertising to avoid to make advertising more ethical. With these findings, there are more opportunities to work in the advertising industry so that the advertising message respects the ethical perception of society and the moral boundaries of the individual and the employee. The work is intended for people working in the creative industries as well as the general public interested in the subject.

Klíčová slova

Morálka, Etický kodex, Reklama, Marketing, Kontroverzní reklama, Regulace

Keywords

Moral boundaries, Regulation, Controversial advertising, Code of ethics, Advertising, Marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 6. 2023
• Vedoucí: Petr Václavek
• Oponent: Lenka Turnerová, CSc.

Vysoká škola kreativní komunikace, s.r.o.

Vysoká škola kreativní komunikace, s.r.o.

Bakalářský studijní program / specializace:
Kreativní marketing a komunikace / Management v kreativním průmyslu