Analýza krizové komunikace při mimořádné události výbuchu ve VOP Nováky, a. s.

Miloš JAROŠČIAK

Bakalářská práce

Crisis Communication Analysis during the Emergency Situation - Explosion in VOP Nováky, a. s.

Anotace:

Bakalárska práca sa zaoberá problematikou krízovej komunikácie. Zameriava sa na riešenie mimoriadnych udalostí, ktoré vznikli vo Vojenskom opravárenskom podniku Nováky, a. s. za posledných 7 rokov. V prvej časti sú zhrnuté teoretické podklady potrebné pre spra-covanie praktickej časti. V praktickej časti sú riešené dve najtragickejšie mimoriadne uda-losti vzniknuté v uvedenom podniku. Jednotlivé závažné priemyselné havárie sú rozobrané z hľadiska pripravenosti podniku a orgánov štátnej správy na riešenie mimoriadnych uda-lostí v oblasti krízovej komunikácie. Ďalej sú uvedené postupy a spôsoby poskytovania informácií verejnosti. V závere práce sú uvedené možné riešenia poskytovania informácií verejnosti.

Abstract:

Bechelor thesis deals with crisis communikation. It aims to tackle emergencies arising in the Vojenský opravárenský podnik Nováky, a. s., in the last 7 year. The first section sum-marizes the theoretical background needed for the practical part of the process. The practi-cal part is dealt two most tragic incidents arising in that company. The major industrial accidents are discussed in terms of company readiness and government bodies to deal with emergencies in crisis communication. The follwing are the procedures and modalities for providing information to the public. In conclusion there are the possible solutions to public information.

Klíčová slova

krízová komunikácia, mimoriadna udalosť, závažná priemyselná havária, vzťahy s verejnosťou

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 5. 2012

Zveřejnit od: 11. 5. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Marek Tomaštík, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta logistiky a krizového řízení

Bakalářský studijní program / obor:
Procesní inženýrství / Ovládání rizik