Moderní řízení obchodní společnosti

Tereza Marková

Bakalářská práce

Modern Management of the Trading Company

Anotace:

Tato bakalářská práce se zaměřuje na moderní trendy v řízení obchodní společnosti. V práci jsou popsány moderní trendy současného firemního managementu, ale také trendy v oblasti motivace a odměňování zaměstnanců a v řízení vztahů se zákazníky. Druhá část bakalářské práce je věnována představení vybrané společnosti Maddeo CZ, s. r. o. Tato část se zabývá analýzou využívání vybraných moderních trendů v řízení společnosti Maddeo CZ. U každého z moderních nástrojů je vyhodnoceno, zda firma moderní nástroj využívá a jak je pro ni prospěšný. Ve zhodnocení není opomenuta ani finanční stránka zavedení současných trendů do podnikových procesů. Součástí praktické části bakalářské práce je rovněž doporučení ze strany autorky pro zavedení některých moderních trendů.

Abstract:

The bachelor thesis deals with the modern trends in the management of trading company. The thesis describes modern trends of contemporary management, but also modern trends in the area of motivation and rewarding employees and customer relationship management. The second part of the bachelor thesis is focused on describtion of the chosen company Maddeo CZ, Ltd. The practical part is devoted to the analysis of the use of chosen modern tools in the company´s management. For each of the modern trends is evaluated, whether the company use it and how is the tool beneficial for Maddeo CZ. The evaluation also deals with the financial aspect of using the modern tools in the company´s processes. The practical part also offers recommendations from the author for inclusion of some new modern trends.

Klíčová slova

management, moderní trendy, motivace, odměňování zaměstnanců, moderní služby pro zákazníky

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 5. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Natalie Pelloneová

Technická univerzita v Liberci

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management služeb - Cestovní ruch