Spokojenost zaměstnanců, firemní kultura a sociální klima ve vybrané organizaci

Bc. Lucie VYSOUDILOVÁ

Diplomová práce

Employee contentment, company culture and social climate within chosen organization

Anotace:

Diplomová práce se věnuje spokojenosti zaměstnanců a dílčím aspektům práce, které vedou ke spokojenosti, firemní kulturou a jejím významem a sociálním klimatem společnosti. V textu jsou nastíněna teoretická východiska pracovní spokojenosti, koncepce firemní kultury a vymezení sociálního klimatu ve společnosti. Autorka se v textu snaží zjistit, které složky pracovního procesu zaměstnance vedou k jeho spokojenosti. Předmětem empirické části práce je průzkum spokojenosti ve společnosti a analýza výsledků dle stanovených cílů.

Abstract:

The thesis presents employee satisfaction and partial components of the work which lead to satisfaction, corporate culture and its signification and social climate within a company. The text describes theory of employee satisfaction, concepts of corporate culture and definition of social climate within a company. Author tries to answer the question which components of working process lead employee to his satisfaction. The theme of research work is employee satisfaction survey in industrial company an analysis of the answers accordance with defined purposes.

Klíčová slova

spokojenost zaměstnanců, pracovní spokojenost, firemní kultura, sociální klima, motivace, podniková etika, komunikace, vztahy na pracovišti, odměny, podniková identita

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 6. 2011

Zveřejnit od: 17. 6. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 8. 2011
• Vedoucí: PhDr. Marek Schneider, Ph.D.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce s poradenským zaměřením