Postavenie manažéra a analýza riadiacich procesov v komerčnej banke

Bc. Eva Krčmáriková

Master's thesis

Manager position and analysis of regulating processes in commercial bank

Abstract:

The aim of my diploma work:is analysis of a position of a manager and leading /directing/ processes connected with it in a commercial bank. The main aim is to describe the file of activities leading to achievement of the targets in the process of management in the bank area in Slovakia. Management in this sense, I analysed as the dynamic process which begins by defining the aims, continuing by their realization up to their supervision. Attitudes to efficient directing of people, styles of the management, communication,motivation and ethics in management. Then I will deal with brief characteristic and development of banking sector within 15 years up to now. I will mention the topics such as the arrival of privatization in banking sector, changes in the content of activities in Slovak Commercial Banks, the arrival of foreign capital, centralization, technological changes and analysis of organizational and managers structures of commercial banks. In the conclusion of my thesis, I will compare two commercial banks, from the point of wiew of directing processes and the position of a manager.

Abstract:

Cieľom tejto diplomovej práce je analýza postavenia manažéra a s ním spojených riadiacich procesov v komerčnej banke. Hlavným zámerom je popísať súbor manažérskych aktivít na dosahovanie cieľov v procese manažmentu v bankovom prostredí na Slovensku. Manažment v tomto zmysle rozanalyzujem ako dynamický proces, ktorý sa začína definovaním cieľov, pokračuje ich realizáciou až po kontrolu. Prístupy k efektívnemu vedeniu ľudí, štýly vedenia, komunikácia, motivácia a etika v manažmente. Následne sa budem zaoberať stručnou charakteristikou a vývojom bankového sektoru v horizonte 15 rokov späť až po súčasnosť. Dotknem sa tém od príchodu privatizácie v bankovníctve, zmien náplne činností slovenských komerčných bánk, príchod zahraničného kapitálu, centralizácie, technologických zmien a analýzy organizačných a manažérskych štruktúr komerčných bánk. V závere práce porovnám dve komerčné banky z hľadiska riadiacich procesov a postavenia manažéra.

Keywords

manažment, manažér, organizácia, informácia, subjekt a objekt riadenia, systémový prístup, riadiace procesy, centralizácia, konkurencia, organizačná štruktúra, kompetencie, horizontálna a vertikálna komunikácia. management, manager, organization, information, subject and object of directing, systematic approach, directing processes, centralization, rivalry, organizational structure, authority, horizontal and vertical communication.

Language used: Slovak

Date on which the thesis was submitted / produced: 26. 5. 2009

Thesis defence

• Date of defence: 1. 6. 2009
• Supervisor: Ing. Pavol Príhoda
• Reader: Ing. Miroslav Križan

Banking Institute/College of Banking

Banking Institute/College of Banking SK

Master programme / field:
Economics and Management / Finance