Nákupné správanie tehotných žien na trhu s potravinami na Slovensku

Bc. Andrea Čuchranová

Diplomová práce

Nákupní chování těhotných žen na trhu s potravinami na Slovensku

Anotace:

Diplomová práce se zabývá nákupním chováním těhotných žen na trhu s potravinami na Slovensku. Cílem práce je navrhnout doporučení pro prodejce působící na sledovaném trhu, které by mohly vést ke zvýšení zákaznického komfortu a ulehčení nákupů těhotným ženám. K naplnění cíle je potřebné charakterizovat nákupní chování těhotných žen, identifikovat faktory, které jej ovlivňují, a také odhalit problémy či překážky, s kterými se ženy v průběhu nákupního procesu střetávají. Nákupní chování nastávajících maminek je analyzované na základě primárních dat z dotazníkového šetření (n = 124) a hloubkových rozhovorů (n = 35). V závislosti na získaných výsledcích provedeného výzkumu jsou navrhnuté doporučení týkající se jak interiéru a exteriéru kamenných prodejen, tak i online rozvozu potravin.

Abstract:

The diploma thesis deals with the grocery shopping behavior of pregnant women in Slovakia. The aim of the thesis is to propose recommendations for the retailers in the grocery market, which could lead to increased comfort and shopping facilitation for the pregnant women customers. To achieve this aim, it is necessary to define the shopping behavior of pregnant women, identify the factors that affect it and reveal the problems or obstacles that pregnant women face during the shopping process. The shopping behavior of expectant mothers is analyzed on the basis of primary data from a questionnaire survey (n = 124) and in-depth interviews (n = 35). Based on the findings obtained in research, there are proposed recommendations concerning both the interior and the exterior of brick-and-mortar grocery stores as well as online grocery shopping services.

Abstract:

Diplomová práca sa zaoberá nákupným správaním tehotných žien na trhu s potravinami na Slovensku. Cieľom práce je navrhnúť odporúčania pre predajcov pôsobiacich na sledovanom trhu, ktoré by mohli viesť k zvýšeniu zákazníckeho komfortu a uľahčeniu nákupov tehotným ženám. K naplneniu cieľa je potrebné charakterizovať nákupné správanie tehotných žien, identifikovať faktory, ktoré ho ovplyvňujú a tiež odhaliť problémy či prekážky, s ktorými sa ženy v priebehu nákupného procesu stretávajú. Nákupné správanie nastávajúcich mamičiek je analyzované na základe primárnych dát z dotazníkového šetrenia (n = 124) a hĺbkových rozhovorov (n = 35). V závislosti od získaných výsledkov realizovaného výskumu, sú navrhnuté odporúčania týkajúce sa ako interiéru a exteriéru kamenných predajní, tak aj online donáškových služieb potravín.

Klíčová slova

Nákupní chování, potraviny, těhotné ženy, místo nákupu, těhotenství, problémy a překážky

Keywords

place of purchase, problems and obstacles, groceries, Shopping behavior, pregnancy, pregnant women

Klíčová slova

tehotné ženy, Nákupné správanie, potraviny, tehotenstvo, miesto nákupu, problémy a prekážky

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 5. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Jana Turčínková, Ph.D.
• Oponent: Denis Drexler, Ph.D.

Mendelova univerzita v Brně

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor / specializace:
Ekonomika a management / Manažersko-ekonomický / Komerční komunikace