Řízení podniků se zřetelem na etické aspekty podnikání v sektoru zdravotnických služeb

Helena Maroušková

Bachelor's thesis

Abstract:

Bakalářská práce se zabývá eticky problémovými situacemi v sektoru zdravotních služeb s cílem zmapovat a zhodnotit do jaké míry je etické řízení ve zdravotnických zařízeních aplikováno. Pro naplnění cíle autorka použila kvantitativní i kvalitativní výzkumné metody. Na základě získaných dat z renomovaných vědeckých databází WoS a Scopus identifikovala eticky problémové situace v sektoru zdravotních služeb, které se řeší na celém světě. Pomocí případové studie, která byla použita k výzkumnému šetření ve vybraném akreditovaném zdravotnickém zařízení XY zjistila, v jaké míře je aplikováno etické řízení v jednom z vybraných zdravotnických zařízení. Na základě získaných dat, která byla zpracována pomocí analýzy, syntézy a základními matematicko-statistickými metodami (především popisnou statistikou) autorka došla k závěru, že etické řízení je ve zdravotnickém zařízení XY aplikováno ve velké míře správně, pouze u jednoho nástroje pro etické řízení navrhuje zlepšení. Přestože autorka neshledala v případové studii, která byla provedena v rámci jednoho zdravotnického zařízení, žádné významné eticky problémové situace, nedá se usuzovat, že se eticky problémové situace v sektoru zdravotnických služeb nevyskytují vůbec, což potvrdila i zpracovaná literární rešerše. Dá se předpokládat, že pokud by byl výzkum proveden na větším výzkumném vzorku – ve více zdravotnických zařízení, vyskytly by se podobné eticky problémové situace, které byly identifikované v literární rešerši. Vzhledem k tomu, že se eticky problémové situace v sektoru zdravotnických služeb vyskytují a dotýkají se každého z nás, je nanejvýš žádoucí se tímto problémem zabývat nadále. Případová studie ale naznačila, že důsledná aplikace nástrojů etického řízení je cestou, která vede k eliminaci výskytu eticky problémových situací v celém zkoumaném sektoru.

Abstract:

The bachelor's thesis deals with ethically problematic situations in the health services sector with the aim of mapping and evaluating the level of applications of ethical management in medical facilities. To fulfil the goal, the author used quantitative and qualitative research methods. Based on data obtained from the renowned scientific databases WoS and Scopus, she identified ethically problematic situations in the health services sector that are being solved worldwide. Using a case study that was used for a research investigation in a selected accredited medical facility XY she found out to what extent ethical management is applied in one of the selected medical facilities. On the basis of the obtained data, which was processed using analysis, synthesis and basic mathematical-statistical methods (primarily descriptive statistics), the author came to the conclusion that ethical management is applied correctly in most cases in the medical facility XY, she suggests improvement only for one ethical management tool. Although the author did not find any significant ethically problematic situations in the case study, which was carried out within one medical facility, it cannot be concluded that ethically problematic situations do not occur in the health services sector at all. This was also confirmed by the literature review. It can be assumed that if the research was conducted on a larger research sample – in more medical facilities, similar ethically problematic situations would occur that were identified in the literature review and are being solved worldwide. Since ethically problematic situations in the health services sector occur and affect each of us, it is highly desirable to continue to solve this issue. However, the case study indicated that the consistent application of ethical management tools is the way to eliminate the occurrence of ethically problematic situations in the entire investigated sector.

Keywords

Etické řízení, eticky problémové situace, etický kodex, firemní kultura, zdravotnické zařízení, zdravotnictví, ethical management, ethically problematic situations, code of ethics, corporate culture, medical facilities, health care

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 3. 2. 2023

Thesis defence

• Date of defence: 19. 6. 2023
• Supervisor: doc. PaedDr. Mgr. Zdeněk Caha, Ph.D.
• Reader: Ing. Filip Kraic

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / field:
Business Economics / Business Economics