Vývoj aplikace samoobslužného kiosku pro check-in

Tho Nguyen Manh

Diplomová práce

Development of a self-service kiosk application for check-in

Anotace:

Diplomová práce se zabývá vývojem aplikace samoobslužného kiosku pro check-in. Aplikace samoobslužného kiosku je určena pro podporu recepčních činností ubytovacího zařízení. Tato diplomová práce si klade za cíl navrhnout a implementovat řešení, která budou automatizovat recepční procesy, zejména check-in a check-out hostů. Teoretická část se zabývá problematikou ubytovacích služeb, technologiemi využívanými v ubytovacích zařízeních a samoobslužnými technologiemi se zaměřením na oblast kiosků. Součástí praktické části je průzkum trhu, analýza procesů a požadavků. Na základě analýzy je navržen aplikační systém, který bude podporovat recepční procesy. V rámci návrhu je implementována samotná aplikace. Funkčnost vyvinuté aplikace je podrobena testování pomocí testovacích případů. Závěrečná kapitola shrnuje výsledek práce a nastiňuje možnosti budoucího vývoje. Výstupem práce je funkční aplikace, která bude sloužit jako alternativní způsob odbavování hostů ubytovacího zařízení.

Abstract:

The master thesis is focused on the development of a self-service kiosk application for check-in. The self-service kiosk application is intended to support reception activities of an accommodation facility. The goal of this master thesis is to design and implement a solution which will automate reception processes, especially check-in and check-out of guests. The theoretical part deals with the issue of accommodation services, technologies used in accommodation facilities and kiosk focused self-service technologies. The practical part includes market research, analysis of processes and requirements. Based on the analysis, an application system is proposed to support reception processes. The application itself is implemented within the design. The functionality of the developed application is tested through test cases. The final chapter summarizes the result of the work and outlines the possibilities for future development. The output of this work is a functional application that will serve as an alternative way of handling the guests of the accommodation facility.

Klíčová slova

ubytovací služby, samoobslužný kiosek, check-in, vývoj aplikace, JavaFX, SpringBoot

Keywords

accommodation services, self-service kiosk, check-in, application development, JavaFX, SpringBoot

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 6. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 6. 2020
• Vedoucí: Jarmila Pavlíčková
• Oponent: Zuzana Šedivá

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie