Bc. Martin Bajer

Master's thesis

Věrnostní systémy v bankovním sektoru

Loyalty Systems in the Banking Sector
Anotácia:
Předmětem diplomové práce „Věrnostní systémy v bankovním sektoru“ je popsání obecné problematiky věrnostních systému používaných v praxi a jejich základního rozdělení. V první části jsou uvedeny příklady věrnostních systémů společně s detailnějším popsáním modulů, transakcí a struktur u vybraných věrnostních systémů. Ve druhé části je zpracována analýza preferencí klientů bankovního sektoru, včetně …viac
Abstract:
The object of diploma thesis : "Loyalty Systems in the banking sector" describes the general issues of loyalty systems used in practice and their basic allocation. The first section provides examples of loyalty systems, together with a detailed describing modules, transactions and structures in selected loyalty systems. In the second part is processed analysis of the preferences of customers in the …viac
 

Kľúčové slová

Retence akvizice věrnost věrnostní systém koaliční systém bodový systém Retention acquisition loyalty loyalty system coalition system point system
 
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 6. 2014
Identifikátor: https://is.ambis.cz/th/i0yc3/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 25. 9. 2014
  • Vedúci: doc. Ing. Bohumil Miniberger, CSc.
  • Oponent: Ing. Zdeněk Voznička, CSc.

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS
Složka Odkaz na adresář do lokálního úložiště instituce

Banking Institute/College of Banking

Master programme / odbor:
Economics and Management / Information Technologies and Management

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.