Nástroje a význam on-line komunikace pro úspěch MSP

Bc. Ondřej Váňa

Diplomová práce

Tools and importance of online communication for the success of SMEs

Anotace:

Obsahem diplomové práce Nástroje a význam on-line komunikace pro úspěch MSP je vymezení online komunikace v marketingovém mixu podniku, trendů v této oblasti a jejich následná aplikace skrze analýzy na dva zkoumané podniky. Zkoumaným podnikem je internetová lékárna Pilulka.cz a prodejce lihovin společnost Internetové vinařství. Vypracované analýzy jsou srovnány s normativním pohledem marketingové komunikace a přímou konkurencí vybraných společností. Dalším výsledkem práce je pak dotazníkové šetření, jehož cílem je nejen potvrdit stanovenou hypotézu, ale zároveň získat ucelený přehled respondentů na nákupní chování ovlivněné synergickým efektem v propojení eshopu a kamenné prodejny.

Abstract:

The content of the diploma thesis Tools and the importance of online communication for the success of SMEs is the definition of online communication in the marketing mix of the company, trends in this area and their subsequent application through analysis of the two researched companies. The researched company is the internet pharmacy Pilulka.cz and the seller of spirits the company Internetové vinařství. The analyzes are compared with the normative view of marketing communication and direct competition from selected companies. Another result of the work is a questionnaire survey, which aims not only to confirm the hypothesis, but also to obtain a comprehensive overview of respondents on shopping behavior affected by the synergy effect in the connection between the e-shop and the store.

Klíčová slova

Dotazníkové šetření, Internetové vinařství, online komunikace, Pilulka.cz, SEO analýza, synergický efekt, trendy v online komunikaci podniku.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 6. 2022
• Vedoucí: doc. Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.
• Oponent: Ing. Mgr. Jaromír Tichý, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management