Michaela STRATILOVÁ, DiS.

Bakalářská práce

Měření kvality zdravotní péče prostřednictvím spokojenosti pacientů v akreditované nemocnici

Measuring the quality of healthcare through patient satisfaction in an accredited hospital
Anotace:
Tato bakalářská práce se zabývá problematikou kvality péče, spokojenosti pacientů s kvalitou zdravotní péče a způsobem měření kvality v akreditované nemocnici, ve Fakultní nemocnici Olomouc. Cílem práce je zmapování úrovně spokojenosti hospitalizovaných pacientů v šesti dimenzích kvality pomocí dotazníkového šetření. Na základě analýzy a interpretace získaných dat bylo provedeno srovnání u pacientů …více
Abstract:
This bachelor thesis deals with the quality of health care in an accredited hospital, in the University Hospital Olomouc. It addresses the patients' satisfaction with the quality of health care and provides measurement of the quality of care in this institution. This thesis aims to map the level of hospitalized patients' satisfaction in the six dimensions of quality of questionnaire. The collected …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 4. 2011
Zveřejnit od: 28. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 7. 6. 2011
  • Vedoucí: Mgr. Alena Koukalová

Citační záznam

Jak správně citovat práci

STRATILOVÁ, Michaela. Měření kvality zdravotní péče prostřednictvím spokojenosti pacientů v akreditované nemocnici. Olomouc, 2011. bakalářská práce (Bc.). UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI. Fakulta zdravotnických věd

Plný text práce

Právo: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti od 28.4.2011

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • Soubory jsou od 28. 4. 2011 dostupné: světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI, Fakulta zdravotnických věd
 
Název
Vložil
Vloženo
Práva
Theses jxheti jxheti/2
8. 5. 2011
Složky
Soubory
MARKLOVÁ, E.
16. 8. 2013
  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.
  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.