Implementace RPA řešení do vybrané společnosti

Lucie Tasová

Diplomová práce

Implementation of RPA solution in selected company

Anotace:

Hlavním cílem diplomové práce je navrhnout a implementovat controllingové řešení týkající se kontrol a schvalování výkazů práce (tzv. timesheetů) zaměstnanců pomocí technologie RPA (robotická procesní automatizace). Tomuto praktickém příkladu implementace předchází několik částí, které uvádí čtenáře do tématu a zároveň přímo pomáhají splnění cíle práce. V první části práce se nachází rešerše dostupné literatury. Ta nabízí přehled současného poznání k několika tématům, kterých se tato práce dotýká. První je zaměřené na RPA technologii, včetně jejích výhod a nevýhod. Druhé má za cíl najít jednotnou metodologii implementace RPA projektů. Třetí zkoumá ponaučení (tzv. best practises) týkající se RPA implementací. Poslední téma představuje přehled automatizace měření času na zakázkách (jinak zvaných timesheetů). Druhá část práce je věnována detailnímu popisu fází implementace v RPA projektech, kterými se řídí autorka práce v praktickém příkladu implementace ve vybrané společnosti. Třetí část práce shrnuje ta nejčastější ponaučení, na která si dává autorka pozor při samotné implementaci. Finální řešení tvoří dva roboty vyvíjené v RPA nástroji zvaném UiPath. Ve závěrečné části práce je popsán detailní postup všemi fázemi implementace (jako např. analýza, vývoj, test, nasazení do produkce) včetně hodnocení úspěšnosti automatizace klíčovými stakeholdery procesu. Výstupem práce je funkční řešení kontrolující timesheety zaměstnanců, včetně následného schvalování/zamítání v příslušné aplikaci.

Abstract:

The main goal of this master thesis is to design and implement solution related to controlling of employee’s timesheets using RPA (robotic process automation). Before practical example there are chapters dedicated to explaining the topic and directly helping to fulfill the aim of this thesis. The first part contains research of literature that offers an overview of current level of knowledge related to the key themes occurring in this thesis. The first theme is focused on RPA technology, its benefits, and disadvantages. The goal of the second theme is to find methodology specifically designed for RPA implementation projects. The third is centered around best practices from RPA implementation project. The last theme focuses on time tracking tool (so called timesheet) and its automation efforts. The second part of this thesis is dedicated to explaining in detail each implementation phase of RPA projects. The author is inspired by those phases during implementation of the solution in the selected company. Third part summarizes the most common best practices that can inspire the author during the implementation of RPA solution. The final solution is developed in RPA tool called UiPath, using two robots. We can find all related phases of implementation (such as process analysis, development, test, deployment) in the final part of this theses including stakeholders’ evaluation. The output of this thesis is deployed RPA solution that helps evaluating employee’s timesheets and subsequently approving/rejecting them in the application.

Klíčová slova

automatizace, RPA, robotická procesní automatizace, optimalizace procesu, RPA implementace, robotizace

Keywords

RPA, Robotic Process Automation, process optimization, RPA implementation, robotization, automation

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 6. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 6. 9. 2022
• Vedoucí: Ota Novotný
• Oponent: Martin Potančok

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Podniková informatika