Posouzení získávání a výběru zaměstnanců personální agenturou

Vilma Špinarová

Diplomová práce

Evaluation of Employees Recruitment and Selection Through Personnel Agency

Anotace:

Tématem diplomové práce je posouzení získávání a výběru zaměstnanců prostřednictvím personální agentury. Hlavním cílem diplomové práce bylo na základě teoretických východisek získávání a výběru zaměstnanců popsat a posoudit proces získávání a výběru zaměstnanců personální agenturou Comac jobs s.r.o. v rámci poskytované služby permanent placement a následně provést analýzu současného procesu získávání a výběru zaměstnanců. Data potřebná pro analyzování byla získána prostřednictvím komunikace s pracovníky agentury v průběhu trvání pracovního poměru autorky této diplomové práce ve výše zmíněné agentuře a pomocí dotazníkového šetření. Data z dotazníkového šetření byla následně zpracována a vyhodnocena v programu MS Excel. Na základě výzkumu byly sestaveny návrhy a doporučení pro zlepšení současného stavu. Návrhy se týkají zavedení spolupráce agentury s úřadem práce a vzdělávacími institucemi, využívání pracovních portálů, zavedení Assessment centre a výběrových testů do portfolia služeb agentury a v neposlední řadě zavedení vzdělávacího programu a teambuildingových akcí pro zaměstnance. Z výzkumu vyplynula relativně vysoká kvalita procesu získávání a výběru zaměstnanců personální agenturou.

Abstract:

The topic of the thesis is the evaluation of employees recruitment and selection through a personnel agency. The main aim of the thesis was to describe and assess the process of recruitment and selection of employees in the personnel agency Comac jobs s.r.o. within the provided permanent placement service, and subsequently to analyze the current process of recruitment and selection of employees. The data needed for the analysis were obtained through communication with the agency staff during the employment of the author of this thesis in the above mentioned agency and by means of a questionnaire survey. The data from the questionnaire survey were subsequently processed and evaluated in MS Excel. On the basis of the research, suggestions and recommendations for improvement of the current situation were compiled. The proposals concern the establishment of cooperation between the Agency and the Labor Office and educational institutions, the use of job portals, the introduction of an Assessment Center and selection tests in the Agency's portfolio of services, and last but not least the introduction of training programs and teambuilding events for staff. The research showed a relatively high quality of the recruitment and selection process by the recruitment agency.

Klíčová slova

Získávání a výběr zaměstnanců, personální agentury, zprostředkování práce, nábor zaměstnanců, permanent placement, agentura práce

Keywords

Employees’ recruitment and selection, recruitment agencies, job placement, employees’ recruitment, permanent placement, employment agency

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 4. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 6. 2020
• Vedoucí: Kateřina Kashi
• Oponent: Adéla Lahresová

VŠB – Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management