Využití otevřených dat v marketingu

Bc. Jana BRANIŠOVÁ

Diplomová práce

Anotace:

Předložená práce pojednává o potenciálu využití otevřenych dat pro marketingové účely. Cílem práce je na praktickych příkladech zhodnotit, jak se dá s otevřenymi daty pracovat tak, aby posloužili marketérům. Práce se zaměřuje na využití pro účely pročištění stávajících dat společnosti, dále pak pro práci se zákazníky a v neposlední řadě poukazuje na otevřená data jako na nástroj, ktery může byt použit při práci s konkurencí. Práce je členěna do dvou hlavních částí. První část je věnována rešerši literárních zdrojů k problematice otevřenych dat a popisuje vyvoj otevíráni dat. V druhé, praktické části je na konkrétních příkladech uvedeno a vyhodnoceno marketingové využití otevřenych dat společně s několika konkrétníma příklady z praxe. V závěru práce je provedeno zhodnocení potenciálu využívaní otevřenych dat pro marketingové účely a obecné zamyšlení se nad práci s daty, kterych vyznam za poslední roky enormně narostl.

Abstract:

The presented work deals with the potential use of open data for marketing purposes. The aim of the work is to evaluate practical examples of how to work with open data to serve marketers. The work focuses on the use for the purpose of cleaning the existing data of the company, then for working with customers and, last but not least, points to open data as a tool that can be used when working with competitors. The work is divided into two main parts. The first part is devoted to a search of literary sources on the issue of open data and describes the development of data opening. In the second, practical part, the marketing use of open data is presented and evaluated on specific examples, together with several specific practical examples. At the end of the work is an evaluation of the potential of using open data for marketing purposes and a general reflection on working with data, the importance of which has grown enormously in recent year.

Klíčová slova

otevřená data, marketing, datové sady, sdílení dat

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 5. 2020

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Doc. PaedDr. Ludvík Eger, CSc.

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI

Fakulta ekonomická

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management