Bc. Eliška HNÍZDILOVÁ
Master's thesis
Spokojenost zákazníků vybrané firmy
Satisfaction of customers of a chosen company
Abstract:
Téma diplomové práce je spokojenost zákazníků vybrané firmy. Spokojenost zákazníků byla zkoumána na trhu zemědělské techniky, konkrétně ve firmě Garnea a.s. První částí práce byla literární rešerše, ve které proběhlo studium odborné literatury na toto téma. Hlavní část literární rešerše byla zaměřena na spotřební chování, speciálně na chování spotřebitelů na trzích. Dále bylo popsáno zemědělství v …moreAbstract:
This diploma theses elaborate customer satisfaction in chosen company. First part of this work was about studying literature in this thema. The main chapter of literary researche was consumer behavior and specifically how the consumers behave on markets. Than, it was necesary to write about agriculture in Czech Republic. The base of practical part was questionnaire survey, which examined customer satisfaction …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2020
Thesis defence
- Supervisor: Ing. Viktor Vojtko, Ph.D.
Citation record
The right form of listing the thesis as a source quoted
HNÍZDILOVÁ, Eliška. Spokojenost zákazníků vybrané firmy. Č. Budějovice, 2020. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH, Ekonomická fakultaUNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE
Faculty of EconomicsMaster programme / field:
Economics and Management / Management of Commerce
Theses on a related topic
-
Spotřební chování zákazníka v online nákupech a jeho faktory a bariéry
Tereza Votavová -
CSR společnosti Tesco Stores a.s. a její vliv na spotřební chování zákazníků
Adam Potůček -
Nálady ve společnosti a jejich vliv na spotřební chování obyvatel
Otakar Rákosník -
Analýza vlivu CSR na firemní reputaci a spotřební chování zákazníků
David Křížek -
Vliv výkonnosti fotbalového týmu AC Sparta Praha a.s. na spotřební chování cílových zákazníků
Sebastian Tumpach -
Spotřební chování zákazníků na trhu elektroniky
Inesa Medvid -
Spotřební chování v oblasti zdravé výživy se zaměřením na zákazníky společnosti Country Life
Michaela Peslová -
Vybrané aspekty nákupního a spotřebního chování zákazníku v restauraci
Tereza UHLOVÁ
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights