Změna vnímání influencer marketingu mileniály po vypuknutí pandemie COVID-19

Kateřina Stejskalová

Diplomová práce

The Changing Perception of Millennials towards Influencer Marketing after the Outbreak of the COVID-19 Pandemic.

Anotace:

Tato diplomová práce se zaměřuje na téma influencer marketingu jako součásti komunikační strategie značky. Studie zkoumá a identifikuje dopad pandemie COVID-19 na influencer marketing na sociálních sítích. Dále si klade za cíl prozkoumat změnu zájmů české generace mileniálů během pandemie a možné budoucí důsledky těchto změn na influencer marketing. K vyhodnocení změn jsou použity sekundární zdroje a primární data jsou získána kvantitativní metodou. V online průzkumu respondenti odpovídali na otázky, které se zabývaly především konceptem influencer marketingu před a po pandemii COVID-19, jejich vnímáním dopadu pandemie, vztahem mezi influencery a uživateli a celkovými změnami ve vnímání sociálních médií. Z výsledků výzkumu byla vyvozena marketingová doporučení jak pro influencery, tak pro společnosti, které tento způsob komunikace využívají ve své marketingové strategii.

Abstract:

This master's thesis focuses on the topic of influencer marketing as part of the brand's communication strategy. The study examines and identifies the impact of the COVID-19 pandemic on the influencer marketing on social networks. It further aims to examine the change of interests of the Czech generation Y consumers during the pandemic and possible future consequences of these changes for influencer marketing. Secondary sources are used to evaluate the changes and primary data are obtained by quantitative method. In the online survey, respondents answered questions that addressed primarily the concept of the Influencer marketing before and after the COVID-19 pandemic, their perception of the impact of the pandemic, the relationship between influencers and users, and overall changes in social media perceptions. From the research results, marketing recommendations were derived for both influencers and companies that use influencer marketing method of communication in their marketing strategy.

Klíčová slova

influencer, generace mileniálů, COVID-19, sociální média, pandemie, Influencer marketing

Keywords

Influencer Marketing, Influencer, Social Networks, Millennials, Pandemics, COVID-19

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 8. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 9. 2021
• Vedoucí: Jan Koudelka
• Oponent: Marcela Zamazalová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management