Ing. Andriana Fizeshi
Master's thesis
Psychologie osobnosti ve službách
Personality Psychology in Services
Abstract:
Táto diplomová práce poukazuje na vzájemné propojení mezi psychologií osobnosti a psychologií práce v oblasti služeb. Analyzuje různé teorie psychologie osobnosti, význam a vliv jednotlivých psychických funkcí (schopnosti, motivace, temperament, charakter) na chování a komunikaci mezi zaměstnanci v sektoru služeb, a zejména manažerů. Důležitý důraz v této práci je kladen na pochopení konfliktu, příčin …moreAbstract:
The dissertation reviews the relationship of personality psychology and the workplace psychology in the context of the services. Different theories of personality psychology, the importance and influence of individual psychological characteristics (abilities, motives, temperament, character) on the behavior and communication of service workers and, in particular, managers, are analyzed. An important …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2020
Identifier:
https://is.vsh.cz/th/nmduk/
Thesis defence
- Date of defence: 22. 6. 2020
- Supervisor: doc. Mgr. Ing. Karel Chadt, CSc.
- Reader: doc. Ing. Marie Dohnalová, CSc.
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola hotelová v PrazeInstitute of Hospitality Management in Prague
Master programme / field:
Hospitality Management, Tourism and Marketing / Hospitality and Spa Management
Theses on a related topic
-
Psychologie osobnosti ve službách
Michaela Křížková -
Psychologie osobnosti ve službách během doby koronavirové pandemie
Galina Lukina -
The Role of Thomas Becket and Daniel I. in the Conflicts between Secular and Lay Power in the Middle Ages
Petra Chládková -
Themes and Conflicts in Michael Crichton's Novels
Jan DAVID -
Psychologie v řízení a vedení hotelu.
Markéta Vaštová -
Využití psychologie při řízení lidských zdrojů
Alina Buďonna -
Vliv slunečního znamení na osobnost manažera
Daria Sanaková -
Psychologie organizačního chování
Markéta Štěpánková