Marketingový komunikační mix vybrané destinace

Magdaléna Ludíková

Bakalářská práce

Marketing communication mix of the selected destinations

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá tématem „Marketingový mix ve vybrané destinaci“. Cílem této práce je zjistit kvalitu poskytovaných služeb v hotelu ve Francii pomocí marketingového mixu. Teoretická část práce obsahuje úvod do marketigu, popsání jednotlivých bodů marketingového mixu, osvětlení pojmů jako je destinace, destinační marketing a management. V metodologii výzkumu jsou popsány použité metody výzkumu, což jsou analýza za pomoci dotazníkového šetření a nezúčastněné pozorování. Praktická část bakalářské práce je zaměřena na samotnou destinaci, ve které se popisovaný hotel nachází, představení hotelu a jeho zaměření. Analytická část je postavena na samotném výzkumu, analýze získaných dat, vyhodnocení výsledků a případných návrzích pro vylepšení.

Abstract:

This bachelor's thesis deals with the topic "Marketing mix in a selected destination". The aim of this thesis is to determine the quality of services provided in a hotel in France using the marketing mix. The theoretical part of the thesis contains an introduction to marketing, description of individual points of the marketing mix, clarification of terms such as destination, destination marketing and management. The research methodology describes the research methods used, which are analysis using a questionnaire survey and non-participant observation. The practical part of the bachelor thesis is focused on the destination itself, in which the described hotel is located, the presentation of the hotel and its focus. The analytical part is based on the research itself, the analysis of the obtained data, the evaluation of the results and possible suggestions for improvement.

Klíčová slova

marketingový mix, marketing, destinace, dotazník, pozorování, marketing communication mix, marketong, destination, questionar, obseravtion

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 5. 2023
• Vedoucí: Ing. Katarína Mrkvová, Ph.D.
• Oponent: doc. Ing. Miroslav Fišera, CSc.

AMBIS vysoká škola, a.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Management hotelnictví a cestovního ruchu / Management hotelnictví a cestovního ruchu