Inspekce poskytování sociálních služeb <br>

Petr Mach

Diplomová práce

Inspection of social services delivery

Anotace:

Tato práce je zaměřena na téma inspekce poskytování sociálních služeb jako výkon kontrolní činnosti nad poskytovateli sociálních služeb. Poskytuje soubor informací o systému sociálních služeb v České republice, o inspekci poskytování sociálních služeb, průběhu kontrolní činnosti u poskytovatelů sociálních služeb, kvalitě poskytovaných sociálních služeb a jejím hodnocení. Výzkumné šetření realizované v rámci této práce se zabývá mírou naplňování Standardů kvality sociálních služeb a jednotlivými nedostatky zjištěnými při inspekcích prvotních, po kterých byla provedena inspekce následná. Dále také kvalitativním a kvantitativním posunem mezi inspekcí prvotní a inspekcí následnou v rámci kvality poskytování sociálních služeb.

Abstract:

This thesis deals with inspection of social services delivery, as control activity keep an eye on provider of social services. This thesis takes in basic information about system of social services in the Czech Republic, inspection of social services delivery, course of social controlling activity taken by provider of social services, quality of social services and their evaluation. Research analysis in this thesis deals with observance rate of quality standards of social services and inadequate implementation discovered by the primary spection of social services which was consequently followed by the after inspection. The analysis focus as well on qualitative and quantitative develompent of social services quality between primary and after-inspection.

Klíčová slova

služby sociální, inspekce poskytování sociálních služeb, Standardy kvality sociálních služeb, inspekce průběh, kvalita sociálních služeb

Keywords

services social, Inspection of social services delivery, quality of social servies, Quality standard of social services, course of inspection

Klíčová slova

Sozialdienstleistungen, Inspektion der Sozialdienstleistunge, Qualität von der Sozialdienstleistungen, Qualitätsstandards von den Sozialdienstleistungen

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 4. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 5. 2010
• Vedoucí: Radka Janebová
• Oponent: Jan Hloušek

Univerzita Hradec Králové

UHK, Pedagogická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce