Sociální interakce a komunikace osob se sociálními problémy v běžném životě

Radim MIKLUŠÁK

Bakalářská práce

Social interaction and comunication persons with social problems in ordinary life

Anotace:

Bakalářská práce se věnuje komunikaci mezi sociálním pracovníkem a klientem. V teoretické části se snaží přiblížit základní informace o komunikaci a vlivech, které tuto komunikaci ovlivňují. V úvodní části práce nastiňuje základní rozdělení komunikace a postupně přechází obsah ve výčet jevů, které komunikaci sociálního pracovníka s klientem ovlivňují a jak ji ovlivňují. Výzkumná část bakalářské práce se zabývá vymezením klientely s největším výskytem patologických jevů v komunikaci. Získané informace mohou sloužit sociálním pracovníkům jako přípravné vodítko na konfrontaci sociálního pracovníka s klientem, u kterého se patologické jevy v komunikaci pravděpodobně vyskytují. Touto prací bylo poukázáno na pravděpodobný výskyt patologických jevů v komunikaci u užší skupiny klientů. Kombinací teoretické a praktické části tvoří bakalářská práce ucelený nadhled na téma komunikace sociálního pracovníka s klientem.

Abstract:

The thesis focuses to communication between social workers and clients. The theoretical part is introduce to basic information about communication and influences that affect communication. In the first part of thesis outlines basic division of communication and gradually changing the content of the list to patological phenomena that influence social woekers communication with client. The research part of this thesis interested with the definition of clients with the highest incidence of pathological phenomena in communication. The gathered information can be useful as a preparátory for social workers before confronting social woker and client with pathological phenomena in communication. This work has committed closely group client with probable occurrence of pathological phenomena in communication. Combining theoretical and practical part consists of bachelor thesis comprehensive perspective on communication social worker with client.

Klíčová slova

komunikace, patologické jevy, typologie klienta, komunikační bariéry

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2011

Zveřejnit od: 15. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 5. 2011
• Vedoucí: Mgr. Tomáš Šobáň

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Fakulta sociálních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce