Zpět na vyhledávání

Šárka Hanák Palovská

Diplomová práce

Aplikace EFQM Modelu do prostředí certifikačního orgánu

Application of the EFQM Model to Certification Body Setting
Anotace:
Tato diplomová práce vysvětluje pojetí kvality a konceptu excelence a dále pojednává o systému managementu v certifikačním orgánu. Hlavním předmětem této diplomové práce je aplikace EFQM Modelu 2020 do prostředí certifikačního orgánu. Cílem této diplomové práce je definování zjištění za použití metod sebehodnocení a návrh následných doporučení.
Abstract:
This diploma thesis explains the concept of quality and the concept of excellence and further discusses the management system in the certification body. The main subject of this diploma thesis is the application of EFQM Model 2020 to the environment of the certification body. The aim of this diploma thesis is to define the findings using self-assessment methods and propose subsequent recommendations …více
 

Klíčová slova

excelence management kvality hodnocení certifikační orgán RADAR Assess Base sebehodnocení

Keywords

Excellence Quality Management Evaluation Certification Body RADAR Assess Base self-assessment
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 4. 2021
Identifikátor: http://hdl.handle.net/10084/144195

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 1. 6. 2021
  • Vedoucí: Jaroslav Nenadál
  • Oponent: Pavel Příhoda

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS)se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB – Technická univerzita Ostrava