Etické aspekty v marketingové komunikaci

Maria Datskova

Bakalářská práce

Ethical Aspects in Marketing Communication

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá etickým chováním společnosti Hyundai při jejich marketingové komunikaci. Práce je rozdělena na dvě části. V první části popisuje pojmy spojené s marketingem, reklamou, etikou a orgány kontroly čerpané z literárních zdrojů. V části druhé se zaměřuje na konkrétní příklady neetického chování značky Hyundai v průběhu několika let, které jsou čerpané hlavně z ohlasů médií a případů hlášené orgánům kontroly nad neetickou reklamou. Dále je do bakalářské práce zahrnut marketingový výzkum formou dotazníkového šetření, za účelem získání reakce respondentů na reklamy společnosti Hyundai a následný jejich dopad na veřejnost.

Abstract:

This bachelor’s thesis deals with the ethical behaviour of Hyundai in their marketing communication. The thesis is divided into two parts. The first part describes the concepts associated with marketing, advertising, ethics and control authorities, drawn from relevant literature. In its second part, this project focuses on concrete examples of Hyundai's unethical behaviour over the course of several years, sourced from media reports as well as cases reported to authorities responsible for controlling unethical advertising. In addition, this bachelor's thesis includes primary marketing research in the form of a survey, conducted in order to obtain the reaction of respondents to Hyundai's advertising and their subsequent impact on the public.

Klíčová slova

Marketingová komunikace, etika, morálka, reklama, neetické chování, srovnávací reklama, konkurence, marketing communication, ethics, morality, advertisement, unethical behaviour comparative advertising, competition

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 9. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 6. 2019
• Vedoucí: PhDr. Marek Matějka
• Oponent: Mgr. Michal Tomčík, PhD.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace