Moderní komunikační nástroje v prostředí základní školy

Bc. Kamil Zlatohlávek

Master's thesis

The New Forms of Communication in the Setting of the Elementary School

Abstract:

Tématem diplomové práce je možnost nasazení moderních marketingových komunikačních nástrojů v prostředí základních škol a návrh nové komunikační strategie pro konkrétní základní školu. Teoretická část se zabývá obecně školstvím, marketingem služeb, marketingovým mixem a komunikačním mixem s důrazem na moderní nástroje komunikace. V aplikační části je představena konkrétní škola a analyzována stávající marketingová komunikace školy. Na základě analýzy je potvrzena první hypotéza – potřeba modernizovat marketing školy. Nakonec je zpracován návrh na zařazení nových nástrojů komunikace a na vylepšení komunikační strategie školy. V praxi je potvrzena i druhá hypotéza – zvýšení zájmu o školu.

Abstract:

The topic of the diploma thesis is the possibility of implementation of recent marketing communication tools in the setting of elementary schools and the concept of a new communication strategy for concrete elementary school. The theoretical part deals with education in general, marketing of services, marketing mix and communication mix with an emphasis on recent tools of communication. In the application part there is introduced concrete school and analyzed actual marketing communication of the school. On the basis of an analysis the first hypothesis is confirmed – need to update marketing of the school. Eventually the concept of implementation of new communication tools and improvement of the communication strategy of the school is made. Practically the second hypothesis is partly confirmed – increased interest in the school.

Keywords

Základní škola, školství, internet, sociální sítě, marketingová komunikace, moderní komunikační nástroje, marketing služeb, internetový marketing, Facebook, webové stránky

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 14. 4. 2015

Thesis defence

• Date of defence: 18. 6. 2015
• Supervisor: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.
• Reader: Ing. Eva Matoušková

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economics and Management / Business Management and Corporate Finance