Zpět na vyhledávání

Jana KUBATOVÁ

Bakalářská práce

Analýza vybrané komerční služby České pošty a návrh možných zlepšení

Analysis of the selected commercial service and the proposal of the ways of possible improvement
Anotace:
Cílem této práce je kritické zhodnocení a analýza vybrané komerční elektronické služby Dopis Online a navržení případných změn a zlepšení vzhledem k potřebám zákazníků. Teoretická část obsahuje charakteristiku služeb, hlavně komerčních a elektronických. Dále obsahuje marketingový výzkum a SWOT analýzu. Praktická část se zabývá charakteristikou České pošty a služby Dopis Online.V dotazníku bylo zkoumáno …více
Abstract:
The target of the thesis is the critical evaluation and analysis of the selected commercial electronic service "Letter Online"and the project of prospective modifications and improvement according to requirements of the customers. In the theoretic section the characteristics of services,especially commercial and electronic,marketing research and SWOT analysis are included. In the practical section …více
 

Klíčová slova

služby komerční služby elektronické služby marketingový výzkum SWOT analýza
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2014
Zveřejnit od: 30. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

  • Vedoucí: Ing. Veronika Humlerová, Ph.D.

Citační záznam

Citovat tuto práci
Jak správně citovat práci

KUBATOVÁ, Jana. Analýza vybrané komerční služby České pošty a návrh možných zlepšení. Č. Bud., 2014. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Plný text práce

Právo: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti od 30.4.2014

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • Soubory jsou od 30. 4. 2014 dostupné: světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH, Ekonomická fakulta
 
Název
Vložil
Vloženo
Práva
Theses lmyo9g lmyo9g/2
5. 5. 2014
Složky
Soubory
thesis Bakalsk_prce_-_Kubatov.pdf
Bulánová, L.
6. 5. 2014

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.