Nekalé obchodní praktiky na e-shopech

Mgr. Alexandr Liolias

Diplomová práce

Unfair Trade Practices on E-shops

Anotace:

Tato práce se zabývá tématem nekalých obchodních praktik, ke kterým v dnešní době na e-shopech dochází, a to v kontextu rozhodovací praxe soudů a praxe obchodní inspekce. Práce se věnuje nekalým obchodním praktikám, ke kterým dochází přímo na e-shopech podnikatelů, ale také těm, které s provozováním e-shopu přímo souvisí, např. reklama na sociálních sítích. Podstatná část práce je proto věnována cílené reklamě a problematice s tím spojené. Výsled-kem práce je ucelené rozdělení nekalých obchodních praktika na klamavé, agresivní a nekalé kvalifikované dle generální klauzule s analýzou jednotlivých příkladů a právním rozborem závadného jednání. Přínosem této práce je přehledné zpracování nedovolených praktik a dopo-ručení pro podnikatele jak při provozování e-shopu se spotřebiteli jednat.

Abstract:

This diploma thesis deals with unfair trade practices which nowadays occur on e-shops in the context of the courts judicature and the practice of trade inspections. Thesis deals with unfair commercial practices which occur directly on e-shops but also those which are directly related to the operation of e-shop e.g. advertising on social networks. Therefore, a substantial part of the thesis is devoted to online behavioural advertising and the problems associated with that. As result of the paper, unfair commercial practices are divided on misleading, ag-gressive and unfair qualified under the general clause with the analysis of individual examples and legal analysis of harmful behaviour. The benefit of this thesis is a survey of the illicit practices and recommendation for business how to behave to the consumer when running an e-shop.

Klíčová slova

nekalé obchodní praktiky, klamavé obchodní praktiky, agresivní obchodní praktiky, reklama, personalizovaná reklama, e-shop, spotřebitel

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 5. 2017
• Vedoucí: doc. JUDr. Dana Ondrejová, Ph.D.
• Oponent: JUDr. Eva Večerková, Ph.D.

Masarykova univerzita

Právnická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Právo a právní věda / Právo