Podnikatelský plán v oblasti online služeb

Bc. Nicolle Sarah Václavíková

Bakalářská práce

Online Services Business Plan

Anotace:

Cílem bakalářské práce je sestavení podnikatelského plánu pro realizaci online podnikání v oblasti služeb a formulace návrhů pro provozování podnikatelské aktivity. Teoretická část zahrnuje vymezení jednotlivých částí podnikatelského plánu společně s ekonomickými a právními hledisky založení společnosti. Následné kapitoly pojednávají o samostatném podnikatelském plánu s využitím business modelu canvas, mapy empatie zákazníka s využitím analýz týkajících se odvětví trhu, zákazníka a konkurence pomocí nástrojů PEST a SWOT. Výsledkem těchto analýz je sestrojení finančního plánu. V závěrečné kapitole jsou stanoveny podnikatelská rizika a doporučení plynoucí z podnikatelského plánu pro úspěšné udržení se na trhu.

Abstract:

The aim of the bachelor thesis is to draw up a business plan for the realisation of online business in the field of services and to formulate proposals for business activities. The theoretical part involves defining the different parts of the business plan together with the economic and legal aspects of the founding of the company. Subsequent chapters discuss a separate business plan using the canvas business model, a map of customer empathy including analyses related to the market sector, the customer and competition using the PEST and SWOT tools. The result of these analyses is the construction of a financial plan. The final chapter sets out the business risks and recommendations from the business plan for successfully staying in the market.

Klíčová slova

podnikatelský plán, online podnikání, analýza konkurence, propůjčení, e-commerce, internetový marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 6. 2021
• Vedoucí: Ing. Pavel Adámek, Ph.D.
• Oponent: Ing. Dalibor Šimek

Slezská univerzita v Opavě

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management