Obsahový marketing ve farmaceutickém průmyslu

Oleksandra Maltseva

Bakalářská práce

Anotace:

Tato bakalářská práce se zaměřuje na optimalizaci obsahového marketingu ve farmaceutickém průmyslu. Cílem práce je navrhnout doporučení pro efektivní tvorbu obsahu webových stránek farmaceutických společností, který informuje, vzdělává, inspiruje a zapojuje zákazníky.Pro dosažení tohoto cíle byla využita literární rešerše, komparativní analýza webových prezentací vybraných farmaceutických firem a dotazníkové šetření mezi uživateli těchto stránek. Výzkum se zaměřil na tři klíčové oblasti: využití multimediálního obsahu, dodržování etických zásad a uplatnění storytellingu v digitální komunikaci.Výsledky analýzy potvrdily, že multimediální obsah a storytelling pozitivně ovlivňují zapojení uživatelů a budování důvěry ve značku. Etické zásady, především pravdivost, transparentnost a odpovědnost, byly označeny za klíčové faktory vnímání kvality obsahu, avšak bylo identifikováno i určité pole pro zlepšení v této oblasti.Na základě získaných dat byla navržena konkrétní doporučení, která mohou přispět ke zvýšení efektivity obsahového marketingu farmaceutických společností a posílení vztahů se zákazníky.

Abstract:

This bachelor thesis focuses on the optimization of content marketing in the pharmaceutical industry. The aim of the thesis is to propose recommendations for effective content creation for pharmaceutical company websites that informs, educates, inspires and engages customers.To achieve this goal, a literature search, a comparative analysis of web presentations of selected pharmaceutical companies and a questionnaire survey of users of these websites were used. The research focused on three key areas: the use of multimedia content, adherence to ethical principles and the application of storytelling in digital communication.The results of the analysis confirmed that multimedia content and storytelling have a positive impact on user engagement and building brand trust. Ethical principles, especially truthfulness, transparency and accountability, were identified as key factors in the perception of content quality, but some room for improvement in this area was also identified.Based on the data obtained, specific recommendations were proposed that can help to increase the effectiveness of content marketing for pharmaceutical companies and strengthen customer relationships.

Klíčová slova

Digitální marketing ve farmacii, digitální storytelling, edukační marketing, farmaceutický průmysl, marketingová strategie, obsahový marketing, webová prezentace, digital marketing in pharma, digital storytelling, educational marketing, pharmaceutical industry, marketing strategy, content marketing, web presentation.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 5. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Archiv závěrečné práce je dostatečně naplněn.

České vysoké učení technické v Praze

Celoškolská pracoviště (studium mimo fakulty)

Bakalářský studijní program:
Ekonomika a management