Analýza spokojenosti zaměstnanců Zdravotnické záchranné služby ve Valašském Meziříčí

Jan Netolička

Bakalářská práce

Satisfaction Analysis of Rescue Service Employees in Valašské Meziříčí

Anotace:

Bakalářská práce se zaměřuje na zjištění úrovně spokojenosti pracovníků ve Zdravotnické záchranné organizaci ve Valašském Meziříčí. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část práce se zabývá zpracováním relevantní literatury týkající se spokojenosti zaměstnanců, pracovního prostředí, vzdělávání a rozvoje zaměstnanců, odměňování a motivace zaměstnanců a marketingového výzkumu. Praktická část práce obsahuje základní informace o zkoumané organizaci a analýzu dat získaných pomocí dotazníkového šetření mezi zaměstnanci. Dále se práce zaměřuje na návrh řešení, která by mohla přispět ke zvýšení spokojenosti zaměstnanců ve zkoumané organizaci. Cílem této bakalářské práce je tedy identifikovat současnou úroveň spokojenosti zaměstnanců ve Zdravotnické záchranné organizaci ve Valašském Meziříčí a navrhnout opatření, která by mohla vést k jejímu zvýšení.

Abstract:

The bachelor thesis focuses on the level of satisfaction of the employees in the Medical Rescue Organisation in Valašské Meziříčí. The thesis is divided into theoretical and practical parts. The theoretical part of the thesis deals with the elaboration of relevant literature related to employee satisfaction, working environment, employee training and development, employee remuneration and motivation and marketing research. The practical part of the thesis contains basic information about the organization under study and analysis of data obtained through a questionnaire survey among employees. Furthermore, the thesis focuses on proposing solutions that could contribute to increasing employee satisfaction in the studied organisation. Therefore, the aim of this bachelor thesis is to identify the current level of employee satisfaction in the Medical Rescue Organization in Valašské Meziříčí and to propose measures that could lead to its increase.

Klíčová slova

spokojenost zaměstnanců, pracovní prostředí, odměna, motivace zaměstnanců, rozvoj zaměstnanců

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 5. 2023

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management podniku