Nástroje situační analýzy a popis marketingového prostředí podniku

Ing. Kateryna Gal

Diplomová práce

Instruments of situation analysis and description of marketing environment in enterprise

Anotace:

Tato diplomová práce „Nástroje situační analýzy a popis marketingového prostředí podniku“ je zaměřena na váhu důležitosti znalostí marketingového prostředí podniku a na nutnost identifikovat a průběžně sledovat síly a faktory působící ve vnějším a vnitřním prostředí firmy. Využitím základních marketingových metod a nastrojů je možně získat potřebné informace ke zpracování marketingové situační analýzy, definovat a zhodnotit ohrožení a příležitosti marketingového prostředí, ve kterém podnik působí. Této problematice věnuji diplomovou práci proto, že analýza marketingového prostředí je velmi důležitou součástí tvorby strategie. Umožňuje managementu firmy si uvědomit, jaká je současná situace, jaké má firma předpoklady k úspěchu, na co by se měl management v současnosti i v budoucnu soustředit a kam by mělo jeho snažení v budoucnu směřovat. Druhým důvodem je fakt, že bych si analytickou prací chtěla prohloubit své znalosti zvoleného tématu. Diplomová práce je tvořena ze dvou základních částí. V první, teoreticko-metodologické části, jsou popsány nejpoužívanější metody a techniky marketingové situační analýzy, způsob jejich aplikace a praktické využití. Ve druhé, praktické části byly tyto teoretické poznatky zpracovány na příkladu reálně prosperující francouzské kosmetické společností YVES ROCHER, která je známou značkou s padesátiletou tradicí na světovém trhu přírodní kosmetiky. V tomto roce oslaví společnost YVES ROCHER již 20 let svého působení na území České republiky. Metody, které použiji pro vypracování diplomové práce budou: studium odborné literatury, porovnání myšlenek uvedených autorů, dále jednotlivé typy analýz: klasické SWOT, STEEP, Porter, modernější metody: MAP, ETOP, VRIO analýza a jiné. Na základě analýz a výsledku realizace budou v závěru stanovena doporučení a vlastní návrhy pro management podniku.

Abstract:

This diploma thesis "Instruments of situation analysis and description of marketing environment in enterprise" is aimed at explaining the need for understanding of the marketing environment of the enterprise and the need to identify and continuously monitor the forces and factors that operate in the external and internal environment of the firm. Using basic marketing techniques and tools makes it possible to find the necessary information for marketing situational analysis to identify and to assess opportunities and threats of the marketing environment in which the company exists. I dedicate my thesis to this issue because the analysis of the marketing environment is a very important part of the formation of the company's business strategy. It allows the company's management to realize what the present-day situation is, what possibility of success the firm has (the prospects on which it would be necessary to focus firm's management's attention) and where its efforts could be targeted in future. The second reason is the fact that by performing this analysis I would like to deepen my knowledge on the chosen theme. The diploma thesis consists of two main parts. In the first part, which is theoretical and methodological, the most frequently used methods and techniques of marketing situational analysis, the method of their use and practical use are described. In the second practical part the theoretical knowledge was applied to the prospering company YVES ROCHER, which is a well-known brand with a fifty-year history on the world market of natural cosmetics. This year the company will celebrate the 20-year anniversary of its existence on the territory of the Czech Republic. The methods that I used to write the thesis were: study of specialized literature, a comparison of the views used by the authors. Further I also used certain types of analysis, including both classic SWOT analyse, STEEP, Porter’s model and modern methods of MAP, ETOP, VRIO analyse and other. Based on the analysis and findings, conclusions will be offered. In the CONCLUSION recommendations and my personal suggestions for the company management will be provided.

Klíčová slova

Marketingové prostředí, situační analýza, SWOT analýza, STEEP analýza, Porterův model, přírodní kosmetika, segmentace. Marketing environment, situation analysis, SWOT analyse, STEEP analyse, Porter’s model, natural cosmetic, segmentation.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 8. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 8. 2011
• Vedoucí: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.
• Oponent: Ing. Pavel Babka, MBA

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance