Řízení značky a komunikační strategie v praxi rodinného podniku

Bc. Martin Rosa

Master's thesis

Brand management and communication strategy in the family business

Abstract:

Diplomová práce pojednává o řízení značky, komunikační strategii a rodinném podnikání, s ohledem na současné trendy a tendence, včetně jejich aplikace v praxi konkrétního řešeného podniku. Teoretická východiska práce představují vývoj, důležitost, hodnotový žebříček a předání rodinného podnikání. Definuje pojem značka, hodnota značky a její řízení. Dále pojednává o marketingu, marketingové komunikaci, a kampani se silným ohledem na jejich dramaticky se měnící trendy. Praktická část práce aplikuje poznatky teoretických východisek v praxi rodinného podniku Pizza Papa Cipolla – Vršovice. Na základě situační analýzy a dotazníkového šetření byla navržena konkrétní komunikační kampaň pro zviditelnění značky, jejího vnímání a nárůstu její hodnoty, které mají následně pozitivní vliv na zisk podniku. Navržená kampaň a doporučení respektují současnou situaci podniku a vývoj marketingových aktivit, jsou tedy silně zaměřeny na využívání on-line komunikace.

Abstract:

The diploma thesis deals with brand management, communication strategy and family business, with regard to current trends and trends, including their application in practice of a specific company. The theoretical part of the thesis presents development, importance, value ranking and handover of family business. It defines the notion of brand, brand value and its management. It also deals with marketing, marketing communication, and a campaign with strong respect for their dramatically changing trends. The practical part of the thesis applies the knowledge of the theoretical part in the practice of family business Pizza Papa Cipolla - Vršovice. On the basis of situational analysis and questionnaire survey a specific communication campaign was set-up for visibility of the brand, its perception and increase of its value, which consequently have a positive impact on the company's profit. The proposed campaign and recommendations respect the current situation of the company and the development of marketing activities, so they are strongly focused on the use of on-line communication.

Keywords

Rodinné podnikání, hodnotový žebříček, značka, identita, positioning, image, výkonnost značky, marketing, marketingová komunikace, online marketing.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 4. 2019

Thesis defence

• Date of defence: 17. 6. 2019
• Supervisor: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.
• Reader: Ing. Andrea Tomášková

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economics and Management / Business Management and Corporate Finance