Vzestup a úpadek sociální sítě Facebook a jeho využití v marketingu

Bc. Jan Šplíchal

Diplomová práce

The rise and fall of the social network Facebook and its use in marketing

Anotace:

Tato práce se věnuje marketingu na sociální sítě Facebook. Cílem práce je analyzovat čtyři provedené kampaně společnosti Kroužky, z.s. právě na Facebooku metodou A/B testování a následně určit, která kampaň byla nejvíce úspěšná a udělit společnosti související doporučení pro tvorbu budoucích kampaní. V rámci práce byla také proveden anketa mezi fanoušky facebookové stránky společnosti Kroužky, která se zaměřovala na to, jaké informace a prvky příspěvků uživatelé preferují. V teoretické části práce je vymezen marketing na Facebooku a na sociálních sítích obecně se zaměřením na využití v rámci firemních reklam. Pozornost je také věnována analytickým nástrojům či programům využívaných při práci s Facebook reklamou. V části praktické je provedena analýza uskutečněných kampaní.

Abstract:

This work deals with marketing on the social network Facebook. The aim of the work is to analyze the four implemented campaigns of the company Kroužky, z.s. just on Facebook using A / B testing and then determine which campaign was the most successful and give the company related recommendations for creating future campaigns. As part of the work, a survey was conducted among fans of the Facebook page of the company Kroužky, which focused on what information and elements of posts users prefer. The theoretical part of the thesis defines marketing on Facebook and social networks in general, with a focus on use in corporate advertising. Attention is also paid to analytical tools or programs used when working with Facebook advertising. In the practical part, an analysis of the implemented campaigns is performed.

Klíčová slova

marketing, Facebook, Kroužky, A/B testování, komunikační mix

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 10. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 10. 2022
• Vedoucí: PhDr. Martina Švecová, MSc
• Oponent: PhDr. Ladislava Knihová, MBA

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Marketingová komunikace / Marketingová komunikace