Formy zahraniční propagace hotelu

Bc. Dragana Kjorikj

Diplomová práce

The Forms of Hotel Promotion in Foreign Countries

Anotace:

V teoretické části je obsažen pojem propagace hotelu a jeho formy, jako je marketingový mix cestovního ruchu, vymezení médií a jejich funkcí a formy propagace. Analytická část je soustředena na konkrétní hotel v Chorvatsku. Nejdřive je představený cestovní ruch v Chorvatsku, dále byl zanalyzován hotel Delfin z hlediska jeho propagace. V analytické části proběhlo kvantitativní šetření s hosty hotelu ve formě dotazníků. Ve třetí návrhové části jsou uvedeny navrhy o zlepšení hotelových služeb.

Abstract:

The theoretical part is focused on the concept of hotel promotion and its forms, such as marketing mix of tourism, defining media and their functions and forms of promotion. The analitical part is focused on a specific hotel in Croatia. In first place is introduced the tourism in Croatia, afterwards it is analyzed Hotel Delfin and it forms of promotion. The analytical part contains a quantitative survey with guests in form of questionnaire. In the third part it is suggested what should be improved.

Klíčová slova

propagace, cestovní ruch, hotelová zařízení, reklama, média, reklamní kampaň, marketingové aktivity promotion, tourism, hotel facilities, advertisement, advertisingcampaign, marketing activities

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 11. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 1. 2015
• Vedoucí: prof. Ing. Jiří Jindra, CSc.
• Oponent: Ing. Martina Sochůrková

Vysoká škola hotelová v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Management hotelnictví a lázeňství