CRM s využitím metod Data Miningu – Bc. Jakub Kroulík
Bc. Jakub Kroulík
Diplomová práce
CRM s využitím metod Data Miningu
CRM with the use data mining methods
Anotace:
Obsahem práce je objasnění problematiky CRM. Na datech od firmy VVS Verměřovice s. r. o. budou ukázány možnosti využití metod data miningu v této oblasti. Práce bude obsahovat teoretická východiska potřebná k praktické části, analýzu společnosti, použití různých metod data miningu, mé návrhy a doporučení.Abstract:
The content of the work clarify the issue of CRM. Using data from company VVS Verměřovice Ltd. will be present how to use data mining techniques in this field. Work will include theoretical background needed for the practical part, company analysis, using different methods of data mining, my suggestions and recommendations.
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 8. 2016
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 12. 9. 2017
- Vedoucí: doc. Ing. Pavel Petr, Ph.D.
Citační záznam
Jak správně citovat práci
Kroulík, Jakub. CRM s využitím metod Data Miningu. Pardubice, 2016. diplomová práce (Ing.). Univerzita Pardubice. Fakulta ekonomicko-správní
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- Soubory jsou nedostupné.
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Univerzita Pardubice, Fakulta ekonomicko-správníUniverzita Pardubice
Fakulta ekonomicko-správníMagisterský studijní program / obor:
Systémové inženýrství a informatika / Informatika ve veřejné správě
Práce na příbuzné téma
-
Data mining na reálných datech
Jan Hrubý -
Data mining jako jeden z možných nástrojů pro řízení knihovny
Martin Černý -
Data mining na reálných datech letecké společnosti
Vojtěch Zykán -
Data mining na fiskálních datech
Viet Long Tran -
Data mining na datech o sázkových kurzech na fotbalová utkání
Vladimír Vavruška -
Data mining na reálných datech z realitního trhu
Jiří Čáp -
Data mining na dátach Kickstarter
Mária Sadecká -
Predikce výsledků hokejových utkání pomocí data mining modelu
Martin Matuš