Vliv faktorů kvality destinace na loajalitu návštěvníků vinařských oblastí

Bc. Aneta Mitášová

Diplomová práce

Factors influence quality destination on the loyalty of visitors to wine regions.

Anotace:

Mitášová, A., Vliv faktorů kvality destinace na loajalitu návštěvníků vinařských oblastí. Diplomová práce. Brno: Mendelova univerzita v Brne, 2016.Hlavním cílem diplomové práce je posouzení míry vlivu jednotlivých faktorů kvality destinace na loajalitu návštěvníků vinařských oblastí. Zdrojem dat byl primární marketingový výzkum, ve kterém návštěvníci turistického regionu Slovácko hodnotili spokojenost s faktory kvality této destinace. Na základě zjištěných výsledků byl sestaven vícerozměrný regresní model, který determinoval klíčové faktory ovlivňující opětovnou návštěvnost destinace a míru jejich vlivu.

Abstract:

Mitášová, A. Factors influence quality destination on the loyalty of visitors to wine regions. Diploma thesis. Brno: Mendel Univerzity, 2016. The main aim of the thesis is to assess the extent of the individual factors of destination quality on the loyalty of visitors to wine regions. The data source was the primary marketing research, in which visitors of tourist region Slovácko evaluated satisfaction with the quality factors of the destination. Based on the results it was compiled multi-dimensional regression model, which determined the key factors influencing the re-traffic of the destination and their level of influence.

Klíčová slova

oblast Slovácko, loajalita, destinace, vícerozměrný regresní model

Keywords

destination, multi-dimensional regress model, region Slovácko, loyalty

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 5. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Ida Vajčnerová, Ph.D.

Mendelova univerzita v Brně

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Manažersko-ekonomický