Spotřebitelské smlouvy uzavírané mimo obchodní prostory podnikatele

Lucie Milotová

Bakalářská práce

Contracts negotiated away from business premises of the entrepreneur

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá problematikou smluv uzavíraných mimo obchodní prostory podnikatele, konkrétně podomním prodejem a předváděcími akcemi. Jsou zde popsány instituce ochrany spotřebitele, aktuální právní úprava, informační povinnosti, nekalé obchodní praktiky, reklama, možnosti odstoupení od smlouvy a dále jsou zde uvedeny výsledky kontrol, které provádí České obchodní inspekce. Nechybí ani zhodnocení pozvánek, které prodejci zasílají zákazníků. Jsou zde uvedeny konkrétní příklady smluv uzavíraných mimo obchodní prostory podnikatele, kdy prodejci využili nekalých obchodních praktik. Na tomto základě byla vytvořena doporučení, jak v této oblasti podnikat.

Abstract:

This bachelor thesis is focused on negotiation of contracts that are performed beyond business premises of the entrepreneur, specifically by the demonstration of events and by the doorstep selling. In the thesis there are described Consumer Protection Institutions, current legislation, information obligation, unfair commercial practices, advertisement, and possibility of withdrawing from the contract. Moreover there are also results of controls which are done by the Czech trade inspection every year. Furthermore in the thesis there is included evaluation of invitations that are sent by the sellers to costumers. There are also mentioned examples of contracts negotiated beyond from business premises of the entrepreneur, when sellers used unfair commercial practices. On this base there were created some recommendation, how to do business in this field.

Klíčová slova

nekalé obchodní praktiky, předváděcí akce, smlouvy uzavírané mimo obchodní prostory podnikatele

Keywords

demonstrations events, contracts negotiated away from business premises of the entrepreneur, unfair commercial practices

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 5. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: JUDr. Hana Kelblová, Ph.D.

Mendelova univerzita v Brně

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management obchodní činnosti