Faktory zamestnaneckej spokojnosti v prostredí konkrétnej spoločnosti

Lenka Muchová

Bakalářská práce

Faktory zaměstnanecké spokojenosti v prostředí konkrétní společnosti

Anotace:

První část práce je teoretická a představuje teoretická východiska pracovní spokojenosti. Definuje základní pojmy a podrobněji charakterizuje teorie pracovní spokojenosti a zaměřuje se na faktory a vlivy, které působí na celkovou spokojenost zaměstnanců. V závěru zkoumá potencionální riziko nespokojenosti zaměstnanců, které by mohlo vyústit do fluktuace pracovníků. Druhá část je praktická a věnuje se konkrétnímu podniku, kde na základě dotazníkového průzkumu je vyhodnoceno, jak moc jsou naplněné očekávání zaměstnanců a jaká je jejich celková spokojenost. V návaznosti na výsledky průzkumu, jsou navrženy možná řešení pro odstranění hlavních zdrojů nespokojenosti, které by mohly vést ke nežádoucí fluktuace a posílení pozitivního vlivu faktorů s nimiž jsou zaměstnanci spokojeni.

Abstract:

First part of my work is theoretical and explains therotical approach of employee satisfaction. It defines basic terms and characterizes theories of employee satisfaction more in detail and focuses on what influences overall employee satisfaction. In the end it discovers potential risk of unsatisfied empoyees which could lead into fluctuation. The second part is practical and it is focused on certain company. Based on results from my reasearch, it will be shown how much are expectations of empoyees satisfied and how much they are overall satisfied in the company. Based on following results of the reasearch there are going to be proposed solutions to eliminate main sources of empoyee dissatisfaction which could lead to unwanted fluctuation and strengthen factors which has positive influence on empoyees.

Abstract:

Prvá časť práce je teoretická a predstavuje teoretické východiská pracovnej spokojnosti. Definuje základné pojmy a podrobnejšie charakterizuje teórie pracovnej spokojnosti a zameriava sa na faktory a vplyvy, ktoré pôsobia na celkovú spokojnosť zamestnancov. V závere skúma potencionálne riziko nespokojnosti zamestnancov, ktoré by mohlo vyústiť do fluktuácie pracovníkov. Druhá časť je praktická a venuje sa konkrétnemu podniku, kde na základe dotazníkového prieskumu je vyhodnotené, ako veľmi sú naplnené očakávania zamestnancov a aká je ich celková spokojnosť. V nadväznosti na výsledky prieskumu, sú navrhnuté možné riešenia pre odstránenie hlavných zdrojov nespokojnosti, ktoré by mohli viesť ku nežiadúcej fluktuácie a posilnenie pozitívneho vplyvu faktorov s ktorými sú zamestnanci spokojný.

Klíčová slova

pracovní spokojenost, faktory pracovní spokojenosti, fluktuace, výzkum

Keywords

employee satisfaction, factors of empolyee satisfaction, fluctuation, research

Klíčová slova

pracovná spokojnosť, faktory pracovnej spokojnosti, fluktuácia, výskum

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 5. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Kateřina Vařáková, DiS.
• Oponent: Hana Volfíková, Mgr.

NEWTON College a.s.

NEWTON College a.s.

Bakalářský studijní program:
Ekonomika a management