Zpět na vyhledávání

Alena Kubicová

Diplomová práce

Analýza spotrebiteľského správania v kaviarni

Consumer Behavior Analysis in the Cafe
Anotace:
Diplomová práca sa venuje téme „Analýza spotrebiteľského chovania v kaviarni.“ Cieľom diplomovej práce bolo navrhnúť určité odporučenia pre management kaviarne, na základe spotrebiteľského chovania zákazníkov, tak aby viedli ku jej lepšej konkurencieschopnosti a dlhodobej ziskovosti. Čiastkovým cieľom práce bolo zistiť na základe postojov spotrebiteľov určiť za pomoci zhlukovej analýzy segmenty zákazníkov …více
Abstract:
The subject of master’s thesis is „Consumer Behavior Analysis in the Cafe“. The goal of this master’s thesis is to compile suggestions and recommendations for the management of the coffee shop based on the consumer behavior in order to improve the competitive ability and profitability. The partial goal of the thesis was find the segments of loyal consumers based on their attitudes via cluster analysis …více
 

Klíčová slova

spotrebiteľské chovanie kaviareň zhluková analýza typológia

Keywords

consumer behavior the coffee shop cluster analysis typology
 
Jazyk práce: slovenština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 4. 2017
Identifikátor: http://hdl.handle.net/10084/117860

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 23. 5. 2017
  • Vedoucí: Jana Valečková
  • Oponent: Markéta Rapčanová

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita Ostrava

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing a obchod

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.