Sociální média jako nástroj marketingové strategie vybraného sportovního klubu

Jaroslav TRKOVSKÝ

Bakalářská práce

Social media as a marketing strategy tool for a selected sports club

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá zhodnocením dosavadní marketingové komunikace házenkářského klubu Lovci Lovosice prostřednictvím sociálních sítí. Vzhledem k rostoucí důležitosti těchto nástrojů v marketingových strategiích sportovních klubů, se práce zaměřuje konkrétně na sociální sítě Facebook, Instagram a YouTube, a na jejich využití klubem Lovci Lovosice. Tyto konkrétní sociální sítě byly vybrány z důvodu, že klub na nich aktivně působí a využívá je jako hlavní komunikační nástroj při komunikaci se svými fanoušky. Cílem práce je zhodnotit současnou marketingovou strategii klubu a navrhnout konkrétní opatření a doporučení pro její zlepšení. Zjišťovanými veličinami jsou motivace fanoušků ke sledování oficiálních profilů, spokojenost fanoušků s komunikací klubu a jejich preference ohledně sdíleného obsahu na sociálních sítích. Metodika práce zahrnuje dotazníkové šetření, které proběhlo mezi aktivními fanoušky klubu skrze oficiální fanouškovské stránky. Cílovou skupinou byli fanoušci oficiálního profilu klubu na sociální síti Facebook a Instagram. Metodika práce dále obsahuje analýzu obsahu a komunikace klubu. Získaná data bylazpracována pomocí statistických testů, a to především pomocí odhadů intervalu spolehlivosti, dvouvýběrových parametrických testů a testu ANOVA. Výsledky práce poskytnou klubu podrobné zhodnocení a doporučení, která by měla přispět ke zlepšení marketingové strategie na sociálních sítích v podobě zvýšení interakcí s fanoušky. Výsledky práce mají potenciál využití nejen vybraným klubem, ale také dalšími sportovními kluby, které chtějí optimalizovat svou marketingovou strategii na sociálních sítích.

Abstract:

The bachelor thesis deals with the evaluation of the current marketing communication of the Lovci Lovosice handball club through social networks. Given the growing importance of these tools in the marketing strategies of sports clubs, the thesis focuses specifically on the social networks Facebook, Instagram and YouTube, and their use by the Lovci Lovosice club. These particular social networks were chosen because the club is active on them and uses them as the main communication tool when communicating with its fans. The aim of the thesis is to evaluate the current marketing strategy of the club and to propose specific measures and recommendations for its improvement. The variables identified are fans' motivation to follow official profiles, fans' satisfaction with the club's communication and their preferences regarding the content shared on social networks. The methodology of the study involves a questionnaire survey conducted among active fans of the club through the official fan pages. The target group was the fans of the club's official social network profiles on Facebook and Instagram. The methodology of the thesis also includes an analysis of the content and communication of the club. The collected data was processed using statistical tests, mainly confidence interval estimation, two-sample parametric tests and ANOVA test. The results of the thesis will provide the club with a detailed evaluation and recommendations to improve its social media marketing strategy in terms of increased fan interactions. The results of this thesis have the potential to be used not only by the selected club but also by other sports clubs who wish to optimize their social media marketing strategy.

Klíčová slova

sportovní marketing, sociální sítě, marketingová komunikace, sportovní klub, Instagram, Facebook

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 4. 2024

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. RNDr. Marta Žambochová, Ph.D.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management