Nabídka služeb vybraných porodnických zařízení

Dis. Jana STOKLASOVÁ

Bakalářská práce

Services offer of selected obstetric facilities

Anotace:

Cíl: Cílem této práce je zmapovat nabídku služeb vybraných porodnických zařízení v Moravskoslezském kraji a porovnat ji s jejich realizací v praxi. Dále zjistit faktory, které ovlivňují rodičky při výběru porodnického zařízení a zhodnotit spokojenost rodiček s nabízenými službami. Metodika: Jako metoda sběru dat byly použity nestandardizované dotazníky. Celkem bylo rozdáno 360 dotazníků, návratnost byla 339 dotazníků, což je 94%. Z tohoto počtu muselo být vyřazeno 19 dotazníků pro chybné vyplnění. Správně vyplněných bylo 320 dotazníků a tyto tedy mohly být zařazeny do průzkumu. Průzkum probíhal na oddělení šestinedělí v období prosinec 2011 ? únor 2012. Do souboru byly zařazeny ženy po spontánním vaginálním porodu v Městské nemocnici Ostrava, Fakultní nemocnici Ostrava, Vítkovické nemocnici a.s., nemocnici s poliklinikou Havířov, nemocnici ve Frýdku-Místku p.o. a Slezské nemocnici v Opavě, p.o. Výsledky: V průzkumném šetření bylo zjištěno, že nejvíce respondentek si vybralo porodnické zařízení na základě předchozí zkušenosti. Další nejčastěji uváděný důvod byl ten, že si ženy vybírají porodnici na doporučení známých. Průzkumem bylo dále zjištěno, že převážná většina žen je s výběrem porodnice spokojená, nespokojeno bylo pouze 10 žen. Mezi důvody nespokojenosti byl nejčastěji uveden nedostatek času a neochota zdravotnického personálu. Převážná většina služeb, které zkoumaná porodnická zařízení nabízí, je také v praxi realizována, kromě možnosti zvolit si alternativní polohu v průběhu II. doby porodní, která nebyla nabídnuta 98 ženám. Závěr: Téma porodu a výběru porodnického zařízení je velice diskutované nejen mezi odbornou veřejností a médii, ale také mezi nastávajícími rodiči. V dnešní době si velké množství těhotných žen vybírá porodnické zařízení podle jimi stanovených kritérií a také podle služeb, které jsou nabízeny jednotlivými porodnicemi, proto je důležité, aby vybrané porodnické zařízení opravdu dodržovalo nabídku služeb, kterou ženy na základě zjištění oficiálních informací očekávají.

Abstract:

Objective: The objective of this work is to map the range of services selected obstetric facilities in the Moravian-Silesian Region and to compare it with their implementation in practice. Furthermore, to determine factors that influence paras in the selection of maternal obstetric facilities and assess paras satisfaction with the offered services. Methodology: Non-standardized questionnaires were used as a method of data collection A total of 360 questionnaires were distributed, 339 questionnaires were returned, which is 94%. From that amount 19 questionnaires had to be discarded because of incorrect completion. 320 questionnaires were correctly completed, and therefore these could be included into the survey. The survey took place at the Departments of confinement in the period of December 2011 to February 2012. Into the survey women after spontaneous vaginal delivery at the Municipal Hospital Ostrava, Faculty Hospital in Ostrava, Vítkovice hospital j.s.c., Hospital with a polyclinic Havířov, hospital in Frýdek-Místek, and Silesian Hospital in Opava, p.o. were included. Results: In the exploratory investigation it was found out that most respondents chose obstetric facilities on the basis of previous experiences. Other frequently reported reason was that women can choose the hospital on the recommendation of friends. Survey also found that the vast majority of women with a choice of maternity hospital is satisfied, dissatisfied were 10 women only. Among the most common reasons for dissatisfaction were lack of time and the reluctance of medical personnel. The vast majority of services, which surveyed obstetrical equipment offered, are also implemented in practice, except the possibility to choose an alternative position during the second period of the delivery, which was not offered to 98 women. Conclusion: The theme of child delivery and obstetric equipment selection is much discussed not only among the professional community and media, but also between forthcoming parents. Nowadays, the large number of pregnant women selects obstetric facilities under their established criteria and according to the services offered by each maternity hospital, so it is important that the selected obstetric equipment really complies with offered services which women expect on the bases of official information findings.

Klíčová slova

nabídka služeb, porodnice, zdravotnický personál, výběr, kritérium

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2012

Zveřejnit od: 30. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Bohdana Dušová, PhD.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Lékařská fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Porodní asistence / Porodní asistentka