Řízení vztahů se zákazníky ve vybraném podnikatelském subjektu v oblasti maloobchodu se sportovními potřebami – Bc. Daniel Baumruk
Bc. Daniel Baumruk
Bachelor's thesis
Řízení vztahů se zákazníky ve vybraném podnikatelském subjektu v oblasti maloobchodu se sportovními potřebami
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá řízením vztahu se zákazníky ve vybraném podnikatelském subjektu v oblasti maloobchodu se sportovními potřebami a základní problematikou spojenou s tímto tématem. Práce je rozdělena na teoretickou a aplikační část. V teoretické části jsou definovány základní pojmy z oblasti řízení vztahu se zákazníky. Aplikační část se zaměřuje na řízení vtahu se zákazníky ve vybrané …moreAbstract:
The bachelor´s thesis is concerned with managing the relationship with customers in selected businesses in the retail sporting goods store and other issues related to this topic. The work is divided into theoretical and application part. In the theoretical part are defined basic concepts of customer relationship management. The application part is focused on the management of relationship to customers …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 4. 2016
Identifier:
https://is.vstecb.cz/th/sk27a/
Thesis defence
- Date of defence: 13. 6. 2016
- Supervisor: Ing. Petra Martíšková, Ph.D.
- Reader: Ing. Martíšek František
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
BAUMRUK, Daniel. \textit{Řízení vztahů se zákazníky ve vybraném podnikatelském subjektu v oblasti maloobchodu se sportovními potřebami}. Online. Bachelor's thesis. České Budějovice: Institute of Technology and Business in České Budějovice. 2016. Available from: https://theses.cz/id/n9lh2i/.
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola technická a ekonomická v Českých BudějovicíchInstitute of Technology and Business in České Budějovice
Bachelor programme / field:
Economics and Management / Business Administration and Management
Theses on a related topic
-
Řízení vztahů se zákazníky ve vybraném podnikatelském subjektu v oblasti maloobchodu se sportovními potřebami
Daniel Brych -
Řízení vztahů se zákazníky ve vybraném podnikatelském subjektu v oblasti maloobchodu se sportovními potřebami
Daniel Brych -
Enhancing Customer Loyalty with Private Label Brands – Factors Influencing Success in the Health and Beauty Retail Industry
Charlotte Segebarth -
Value perception: managing and measuring value from the project and product management perspective
Ergys Kosovrasti -
Practical differences in business valuation using the market value, value in use and the value for price negotiations
Michal Vlček -
Value gap v hudebním streamingu
Anežka Pokorná -
Value-Enhancing Capabilities of CSR
Nino Kiladze -
Návrh Customer Value pre start-up
Bandurčinová Bandurčinová