Analýza společnosti Šumperská nemocnice, a.s. a hodnocení kvality poskytovaných služeb – Martina Klimková
Martina Klimková
Diplomová práce
Analýza společnosti Šumperská nemocnice, a.s. a hodnocení kvality poskytovaných služeb
Analysis of the Šumperk Hospital and Evaluation of the Quality of Services Provided
Anotace:
Cílem práce bylo provést analýzu společnosti Šumperská nemocnice a.s. prostřednictvím jednotlivých komponent a působících faktorů, které vycházejí ze studie M.S.S. Mortona, doplnit ji o analýzu vybraných finančních ukazatelů a hodnocení kvality poskytovaných služeb této nemocnice. Hodnocení kvality poskytovaných služeb bylo provedeno prostřednictvím dotazníkového šetření spokojenosti hospitalizovaných …víceAbstract:
Target of the study was to analyse Hospital a.s. in Šumperk according to individual components and other influencing factors which find the basis in the study of M.S.S. Morton. Further the study was suplemented by anylysis of selected financial indcators, and by evaluation of healthcare quality provided in the hospital. Rating of the healthcare quality was done by an own developped method of questionnaires …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 4. 2013
Identifikátor:
http://www.vse.cz/vskp/eid/36445
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 14. 6. 2013
- Vedoucí: Ondřej Lešetický
- Oponent: Miroslav Jankůj
Citační záznam
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Prazehttp://www.vse.cz/vskp/eid/36445
Vysoká škola ekonomická v Praze
Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management
Práce na příbuzné téma
-
Kvalita života osob, které dlouhodobě pečují o seniory žijící v pobytovém zařízení
Petra Martincová -
Backend for ePRO Mobile App for Healthcare Quality Monitoring
Matúš Kapičák -
Quality of healthcare in surgical clinics
Kräuff Rainer Schwanhaeuser Wulff -
Psychosociální dimenze kvality života osob s mentálním postižením v chráněném bydlení
Jana KASÁČKOVÁ -
Evaluace nabídky destinace cestovního ruchu v kontextu dimenzí kvality
Martina Skoupá -
Manažment pacienta s alergiou na komponenty zubných pást
Anna Štefíčková -
Ekonomické faktory trhu ropy/Economic Factors of the Oil Market
Dominik Lalák -
Stresující faktory v učitelské praxi
Jaromír Kudrnovský