Budování corporate identity pomocí nástrojů marketingové komunikace

Bc. Klára Pokutová

Master's thesis

Building corporate identity using marketing communication tools

Abstract:

Tato diplomová práce se zaměřuje na význam a proces budování corporate identity pomocí nástrojů marketingové komunikace. Corporate identity je klíčovým prvkem pro úspěch podniku, protože ovlivňuje vnímání zákazníků a jejich rozhodování o nákupu. Diplomová práce analyzuje současnou situaci Vinařství Kraus, identifikuje silné a slabé stránky podniku a navrhuje strategie pro zlepšení image a povědomí o značce a vytváří úplně novou firemní identitu. V první části diplomové práce jsou popsány teoretické aspekty marketingové komunikace, corporate identity, corporate a design, corporate communication, corporate culture a product a v poslední řade corporate image. Dále je představeno vinařství Kraus, jeho historie, produkty a služby. Ve druhé části diplomové práce je představeno Vinařství Kraus, dále je provedena analýza současného stavu corporate identity vinařství Kraus, která zahrnuje analýzu vnějšího prostředí, konkurenční analýzu a interní analýzu. Na základě SWOT analýzy, která je obsažena v této práci jsou identifikovány silné a slabé stránky Vinařství Kraus a jsou navrženy možnosti pro zlepšení jeho image a povědomí o značce. V poslední kapitole závěrečné části praktické práce jsou navrženy konkrétní marketingové nástroje a strategie pro budování corporate identity Vinařství Kraus. Mezi tyto nástroje patří například vytvoření jednotného vizuálního stylu, zlepšení komunikace s cílovými skupinami, rozšíření produktového portfolia nebo účast na veletrzích a degustačních akcích. Důležitou součástí strategie je také měření a hodnocení úspěšnosti jednotlivých marketingových aktivit. Studie ukazuje, že systematické budování corporate identity pomocí marketingových nástrojů může vést k lepšímu vnímání Vinařství Kraus ze strany zákazníků, což by mělo pozitivní dopad na jeho prodeje a konkurenceschopnost na trhu.

Abstract:

This thesis focuses on the importance and process of building corporate identity using marketing communication tools. Corporate identity is a key element for the success of a business as it influences customer perceptions and their purchasing decisions. The thesis analyses the current situation of Kraus Winery, identifies the strengths and weaknesses of the company and proposes strategies to improve the image and brand awareness and create a completely new corporate identity. The first part of the thesis describes the theoretical aspects of marketing communication, corporate identity, corporate and design, corporate communication, corporate culture and product and lastly corporate image. Furthermore, the Kraus winery, its history, products and services are presented. In the second part of the thesis the Kraus Winery is introduced, then an analysis of the current state of the corporate identity of the Kraus Winery is made, which includes an analysis of the external environment, a competitive analysis and an internal analysis. Based on the SWOT analysis included in this thesis, the strengths and weaknesses of Kraus Winery are identified and opportunities for improving its image and brand awareness are proposed. In the last chapter of the final part of the practical work, specific marketing tools and strategies for building the corporate identity of Kraus Winery are proposed. These tools include, for example, creating a unified visual style, improving communication with target groups, expanding the product portfolio or participating in trade fairs and tasting events. Measuring and evaluating the success of individual marketing activities is also an important part of the strategy. The study shows that systematically building corporate identity through marketing tools can lead to a better perception of Kraus Winery by customers, which would have a positive impact on its sales and competitiveness in the market.

Keywords

Marketingová komunikace, nástroje marketingové komunikace, firemní identita, firemní komunikace, firemní design, firemní kultura, firemní image, firemní produkt

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 5. 2023

Thesis defence

• Date of defence: 14. 6. 2023
• Supervisor: doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
• Reader: PhDr. Ladislava Knihová, Ph.D.

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Marketing Communication / Marketing Communication