Marketingové využití sociální sítě Instagram

Bc. Zlata Kopecká

Master's thesis

Instagram Social Network Marketing

Abstract:

Tématem diplomové práce je marketingové využití sociální sítě Instagram. První část práce tvoří teoretická východiska internetového marketingu, konkrétně sociálních sítí. Popisuje jejich historii, příklady známých sítí světa a jejich marketingový potenciál. V krátkosti je zmíněn nástroj Google Analytics pro sledování a vyhodnocování webové návštěvnosti. Z důvodu tématu práce je podrobněji rozebrána sociální síť Instagram, a to její historie a vývoj, princip fungování Instagramu a jeho marketingové nástroje, které tato úspěšná sociální síť přináší. Praktická část je zaměřena na firmu Kvalitní Botičky. Nejprve je představena daná společnost, její dosavadní marketingová komunikace a zadání od společnosti na správu firemního instagramového profilu. Následuje analýza konkurenčních instagramových účtů a definování cílů a cílové skupiny firmy. Je popsáno založení a správa instagramového účtu @kvalitniboticky. Podrobněji je uveden sdílený obsah, využité funkce aplikace Instagram a vytváření placené reklamy. Výsledky sdíleného organického obsahu jsou porovnávány na základě dosahu a míry zapojení sledujících. Placená reklama je vyhodnocena podle nových návštěv webových stránek firmy. Na základě teoretických východisek a výsledků praktické části jsou navržena doporučení pro budoucí využití sociální sítě Instagram firmou Kvalitní Botičky.

Abstract:

The topic of the diploma thesis is the marketing use of the social network Instagram. The first part of the work is the theoretical basis of internet marketing, specifically social networks. It describes their history, examples of the world's famous networks and their marketing potential. The Google Analytics tool for monitoring and evaluating web attendance is briefly mentioned. Due to the topic of the work, the social network Instagram is analysed in more detail, namely its history and development, the principle of operation of Instagram and its marketing tools that this successful social network brings. The practical part is focused on the company Kvalitní Botičky. First, the company, its current marketing communication, and assignments from the company to manage the company's Instagram profile are introduced. The following is an analysis of competing Instagram accounts and defining the main goals and target group of the company. The creation and management of the Instagram account @kvalitniboticky is described. Shared content, Instagram features used, and paid advertising creation are provided in more detail. The results of shared organic content are compared based on the reach and engagement rate. Paid advertising is evaluated according to new visits to the company's website. Based on the theoretical background and the results of the practical part, recommendations are proposed for the future use of the social network Instagram by the company Kvalitní Botičky.

Keywords

online marketing, sociální síť, Facebook, Instagram, Instagram Stories, influencer marketing, affiliate marketing, content marketing, placená reklama

Keywords

online marketing, social network, Facebook, Instagram, Instagram Stories, influencer marketing, affiliate marketing, content marketing, paid advertising

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 31. 3. 2021

Thesis defence

• Supervisor: doc. Ing. Ladislav Pilař, MBA Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / field:
Economics Policy and Administration / Economics and Cultural Studies