Bc. Šárka Bursová

Master's thesis

Model zákaznické segmentace vybraného podniku

Customer segmentation model of the selected business
Anotácia:
Diplomová práce na téma „Model zákaznické segmentace vybraného podniku“ se věnuje problematice zákaznických segmentů v prostředí bankovního sektoru. Práce je psána formou knižní publikace, přičemž teoretické pasáže jsou doplněny o příklady z praxe. Práce je rozdělena do několika hlavních kapitol, které se věnují problematice prostředí podniku, bankovních produktů, vlivu značky na zákaznické vztahy …viac
Abstract:
The topic of this diploma thesis "Customer segmentation model of the selected business" is dedicated to customer segments in the environment of the banking sector. The work is written in the form of book, whereas theoretical passages are completed with practical examples. The work is divided into several main chapters where each deals with issues of banking environment, banking products, the impact …viac
 
 
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 2. 6. 2015
  • Vedúci: doc. Ing. Milan Kašík, CSc.
  • Oponent: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola finanční a správní