Bc. Šárka Bursová

Diplomová práce

Model zákaznické segmentace vybraného podniku

Customer segmentation model of the selected business
Anotace:
Diplomová práce na téma „Model zákaznické segmentace vybraného podniku“ se věnuje problematice zákaznických segmentů v prostředí bankovního sektoru. Práce je psána formou knižní publikace, přičemž teoretické pasáže jsou doplněny o příklady z praxe. Práce je rozdělena do několika hlavních kapitol, které se věnují problematice prostředí podniku, bankovních produktů, vlivu značky na zákaznické vztahy …více
Abstract:
The topic of this diploma thesis "Customer segmentation model of the selected business" is dedicated to customer segments in the environment of the banking sector. The work is written in the form of book, whereas theoretical passages are completed with practical examples. The work is divided into several main chapters where each deals with issues of banking environment, banking products, the impact …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 2. 6. 2015
  • Vedoucí: doc. Ing. Milan Kašík, CSc.
  • Oponent: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola finanční a správní